Comment utiliser la VoIP?
Comprenez qu'avec l'un de ces "téléphones" VoIP, si votre connexion Internet tombe en panne, votre téléphone tombe en panne.
VoIP, ou "Voice over Internet Protocol", pourrait très bien être la prochaine vague révolutionnaire dans le domaine informatique. Mais combien d'entre nous, les consommateurs profanes, savent vraiment comment utiliser efficacement la technologie VoIP, la dernière nouveauté de la ville?
- 1Déterminez à laquelle des trois catégories d'appelants vous appartenez: ATA, téléphones IP et ordinateur à ordinateur.
- 2Adaptez-vous avec un adaptateur téléphonique ATA ou analogique. C'est la manière la plus courante d'utiliser la VoIP. Cet adaptateur vous permet en fait de brancher le téléphone, qui est déjà dans votre maison, à votre connexion Internet. Ce que fait l'ATA, c'est transformer le signal analogique normal que votre téléphone résidentiel moyen envoie en signaux numériques qui peuvent être envoyés sur Internet. La configuration d'un ATA est assez simple: commandez un ATA, branchez le cordon de votre téléphone (celui que vous branchez normalement sur une prise murale) dans l'ATA, puis un cordon Internet de l'ATA dans votre routeur ou votre connexion Internet. Si vous n'avez pas de routeur, il y a même des ATA qui peuvent le faire pour vous. Certains ATA incluent un logiciel qui doit être installé sur votre ordinateur avant qu'il ne soit prêt à être utilisé, mais il s'agit essentiellement d'un processus assez simple.
Peut être confondu avec une alternative à l'IDD. Combien coûte l'adaptateur et où puis-je l'acheter? - 3Convertissez avec des téléphones IP. Le téléphone IP ressemble à un téléphone normal, avec les mêmes boutons et le même socle. La seule différence est qu'au lieu d'avoir un connecteur jack mural normal, il a un connecteur Ethernet. Ainsi, au lieu de brancher votre téléphone IP sur la prise murale (comme vous le feriez avec un téléphone analogique ordinaire), il est directement branché sur votre routeur. Cette option vous offre plus d'options comme mettre l'appel en attente et fonctionne comme n'importe quel téléphone de bureau que vous avez probablement déjà utilisé. La seule différence est que les appels passent par Internet plutôt que par la ligne téléphonique normale. Cela signifie également que vous n'aurez pas besoin d'un ATA car tout est intégré au téléphone. De plus, avec la disponibilité des téléphones IP Wi-Fi , les appelants abonnés peuvent passer des appels VoIP à partir de n'importe quel point d'accès Wi-Fi. Toutes ces fonctionnalités font des téléphones IP une option extrêmement intéressante.
- Si vous voulez des extensions de bureau d'interphone dans votre maison ou dans d'autres pays, c'est la voie à suivre.
- 4Essayez-le maintenant avec les appels d'ordinateur à ordinateur. Avec certains services, ces appels sont entièrement gratuits, ce qui signifie qu'aucun forfait d'appel n'est nécessaire. Les seules choses dont vous avez besoin sont le logiciel (qui peut être trouvé gratuitement sur Internet), une bonne connexion Internet, un microphone, des haut-parleurs et une carte son. Selon le service que vous choisissez, à l'exception de vos frais de service Internet mensuels, il n'y a littéralement aucun coût pour passer ces appels, quel que soit le nombre que vous faites. Cependant, dans la plupart des cas, vous ne pourrez appeler que des personnes disposant du même service d'appel d'ordinateur à ordinateur que vous.
- 5Comprenez qu'avec l'un de ces "téléphones" VoIP, si votre connexion Internet tombe en panne, votre téléphone tombe en panne. Le 911 est également concerné.
Déterminez à laquelle des trois catégories d'appelants vous appartenez: ATA, téléphones IP et ordinateur à ordinateur.
- La transmission de vos appels sur Internet présente également des avantages intéressants. Par exemple, certains fournisseurs de services VoIP vous permettent de consulter votre messagerie vocale via votre e-mail, tandis que d'autres vous permettent de joindre des messages vocaux à vos e-mails. Ainsi que dans la plupart des cas, la gestion et la configuration de compte en ligne n'importe où, n'importe quand. Certains services vous permettront même de transférer automatiquement votre téléphone vers un autre numéro de téléphone ou un groupe de numéros de téléphone à la volée.
- Alors que votre forfait interurbain actuel ne vous couvre que pour un seul endroit. Avec la VoIP, quel que soit le type d'appareil que vous utilisez, vous pouvez passer un appel depuis n'importe quel endroit où vous pouvez obtenir une connexion haut débit. En effet, les trois méthodes mentionnées ci-dessus, contrairement aux appels analogiques, envoient les informations d'appel via Internet. Par conséquent, vous pouvez passer des appels depuis votre domicile, en vacances, en voyage d'affaires et presque partout ailleurs. Avec la VoIP, vous pouvez emporter votre téléphone résidentiel partout avec vous. De la même manière, les connexions d'ordinateur à ordinateur impliquent que tant que vous avez votre ordinateur portable et une connexion haut débit, vous êtes prêt à partir.
- La VoIP gagne rapidement en popularité à mesure que les entreprises et les fournisseurs de services téléphoniques passent complètement à la VoIP, le potentiel d'utilisation de la technologie VoIP aujourd'hui est déjà assez étonnant. Un rapport du Forrester Research Group prédit que d'ici la fin 2006, près de 5 millions de foyers américains utiliseront le service téléphonique VoIP. TMCnet a rapporté que l'essor de la VoIP a forcé les compagnies de téléphone à activer la VoIP ou à fermer leurs portes. Il est maintenant prévu que d'ici la fin de 2008, il y aura jusqu'à 24 millions d'abonnés VoIP aux États-Unis seulement. Avec les économies et la flexibilité offertes par la technologie VoIP et les nouvelles avancées à venir, nous pouvons nous attendre à ce que ces chiffres augmentent encore à l'avenir.
De plus, avec la disponibilité des téléphones IP Wi-Fi, les appelants abonnés peuvent passer des appels VoIP à partir de n'importe quel point d'accès Wi-Fi. - Pour les grandes entreprises, la VoIP offre également des possibilités tout à fait uniques. De nombreuses grandes entreprises sont déjà passées à la VoIP ou envisagent de le faire. Le coût d'un système VoIP par rapport à un système PBX standard est une fraction du coût. Alors qu'un système PBX standard commence bien au-dessus de 3730€, cette même installation VoIP, avec encore plus de fonctionnalités, peut être effectuée dans de nombreux cas pour moins de 750€. Certaines entreprises utilisent la technologie en effectuant tous les appels intra-bureau via un réseau VoIP. Car si le réseau est câblé correctement (y compris en utilisant éventuellement la connectivité par fibre optique), la qualité du son dépasse de loin celle du service analogique. Certaines entreprises internationales utilisent la VoIP pour contourner le coût élevé des appel international. Cela inclut la possibilité pour l'entreprise ou ses clients d'appeler un numéro local et de le faire acheminer via VoIP vers le pays où ils ont également un bureau, puis d'espérer l'appel d'Internet sur le réseau public de ce pays local. Cela permet à l'entreprise et à ses clients de payer les tarifs locaux à l'international. Il permet également aux entreprises ayant plusieurs bureaux d'utiliser le réseau VoIP et d'avoir tous les appels entre bureaux, quel que soit le bureau dans lequel se trouve chaque personne, comme si elle appelait quelqu'un dans la cabine suivante.
- Peut être confondu avec une alternative à l'IDD.
Questions et réponses
- Lorsque j'appelle une entreprise via VoIP, comment accéder au clavier numérique?Obtenez votre extension click to call pour un fournisseur de services VoIP spécifique et vous pourrez accéder au clavier numérique pour vos appels professionnels.
- Combien coûte l'adaptateur et où puis-je l'acheter?Appelez n'importe quel fournisseur de services VoIP (tel que Vonage) pour poser de telles questions. La plupart des fournisseurs de VoIP peuvent expliquer leur service et tout coût associé à l'utilisation. S'il y a des exigences particulières pour votre maison, ils le sauront mieux.
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