Comment utiliser une carte-cadeau iTunes?

1. Décollez ou grattez l'étiquette sur la carte.
2. Ouvrez l'App Store.
3. Appuyez sur Aujourd'hui.
4. Appuyez sur l'icône de profil en haut à droite.
5. Appuyez sur Utiliser la carte-cadeau ou le code.
6. Scannez ou entrez le code.
7. Appuyez sur Terminé.
8. Appuyez sur Échanger.

Lore Delhaye
Lore Delhaye
• 11 min de lecture
J'ai une carte-cadeau iTunes inutilisée
Une fois que vous avez entré le code, appuyez sur "Échanger" et la carte sera échangée contre l'identifiant Apple. J'ai une carte-cadeau iTunes inutilisée.

Si vous avez reçu une carte-cadeau iTunes par e-mail, vous pouvez l'utiliser rapidement en cliquant sur Utiliser maintenant dans le corps du message. Mais que se passe-t-il si vous avez une carte-cadeau physique achetée dans un magasin? Ce guide vous apprend comment appliquer le solde d'une carte-cadeau physique App Store, iTunes ou Apple Music à votre compte.

Méthode 1 sur 4: utiliser un iphone ou un ipad

  1. 1
    Décollez ou grattez l'étiquette au dos de la carte-cadeau. Cela révèle un code à 16 chiffres commençant par un «X».
    • Assurez-vous que la carte que vous utilisez porte la mention «App Store et iTunes» ou «carte-cadeau Apple Music». S'il est indiqué "Carte cadeau Apple Store", la carte est destinée au matériel et aux accessoires Apple. Ces cartes doivent être utilisées dans un magasin physique Apple Store ou sur Apple.com.
  2. 2
    Ouvrez la boutique d'applications. C'est l'icône "A" bleu et blanc sur votre écran d'accueil.
  3. 3
    Appuyez sur Aujourd'hui. C'est dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  4. 4
    Appuyez sur l'icône de votre photo ou de votre profil. C'est dans le coin supérieur droit de l'écran. L'icône sera soit une photo que vous avez sélectionnée, soit un cercle contenant vos initiales.
  5. 5
    Appuyez sur Utiliser la carte-cadeau ou le code. C'est près du milieu de l'écran.
    • Si vous ne voyez pas cette option, suivez les instructions à l'écran pour vous connecter avec votre identifiant Apple.
  6. 6
    Appuyez sur Utiliser l'appareil photo. C'est près du milieu de l'écran. Cela ouvre l'écran de votre appareil photo, ce qui vous permet de capturer rapidement le code de remboursement sans le taper.
    • Dans la plupart des régions, vous devriez pouvoir scanner le code avec l'appareil photo de votre iPhone ou iPad tant qu'il y a une boîte noire entourant le code de remboursement à 16 chiffres.
    • Si vous ne pouvez pas utiliser votre appareil photo pour scanner la carte, appuyez sur Vous pouvez également saisir votre code manuellement, puis saisissez le code à 16 chiffres (y compris le X) dans l'espace vide.
  7. 7
    Scannez le dos de la carte. Si vous avez entré le code manuellement, passez à l'étape suivante. Sinon, alignez le dos de la carte dans le viseur de votre iPhone ou iPad. Une fois la carte capturée, le code apparaîtra.
  8. 8
    Vérifiez le code promotionnel et appuyez sur Terminé. Que vous ayez tapé ou scanné le code, assurez-vous que celui que vous voyez à l'écran correspond au dos de la carte avant de confirmer.
    • Si la caméra a du mal à saisir des caractères, essayez de saisir le code manuellement.
  9. 9
    Appuyez sur Échanger. C'est dans le coin supérieur droit de l'écran. Cela applique le solde de la carte à votre compte Apple. Vous pouvez désormais utiliser votre solde pour payer de la musique, des applications, des jeux, des films et d'autres contenus partout où vous vous connectez avec votre identifiant Apple.
Si j'achète une carte iTunes avec une carte de crédit
Si j'achète une carte iTunes avec une carte de crédit, le destinataire peut-il accéder à ma carte de crédit?

Méthode 2 sur 4: utiliser un mac

  1. 1
    Décollez ou grattez l'étiquette au dos de la carte-cadeau. Cela révèle un code à 16 chiffres commençant par un «X».
    • Assurez-vous que la carte que vous utilisez porte la mention «App Store et iTunes» ou «carte-cadeau Apple Music». S'il est indiqué "Carte cadeau Apple Store", la carte est destinée au matériel et aux accessoires Apple. Ces cartes doivent être utilisées dans un magasin physique Apple Store ou sur Apple.com.
  2. 2
    Ouvrez la boutique d'applications. C'est l'icône bleue avec un "A" blanc sur le Dock.
  3. 3
    Cliquez sur votre nom. C'est dans le coin inférieur gauche de l'App Store.
    • Si vous n'êtes pas encore connecté, vous trouverez à la place une option de connexion dans le coin inférieur gauche. Cliquez dessus pour vous connecter avec votre identifiant Apple, puis cliquez sur votre nom.
  4. 4
    Cliquez sur Échanger la carte-cadeau. C'est dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
  5. 5
    Cliquez sur Utiliser la caméra. Cette option ouvrira l'appareil photo de votre Mac (si vous en avez un), ce qui vous permettra de scanner votre carte-cadeau.
    • Vous devriez pouvoir utiliser la caméra Web de votre Mac pour scanner votre carte tant qu'il y a une boîte noire entourant le code de remboursement à 16 chiffres.
    • Si vous n'avez pas de caméra Web, si vous ne voyez pas de boîte noire autour du code ou si vous vous trouvez dans une région qui ne prend pas en charge l'option, cliquez sur Vous pouvez également saisir votre code manuellement, puis suivez les instructions à l'écran pour saisir le code.
  6. 6
    Tenez le dos de la carte-cadeau jusqu'à l'appareil photo. Si vous avez entré le code manuellement, passez à l'étape suivante. Sinon, alignez le dos de la carte dans le viseur de l'appareil photo afin que votre Mac puisse la numériser. Une fois scanné, le code apparaîtra à l'écran.
  7. 7
    Vérifiez le code et appuyez sur Terminé. Que vous ayez tapé ou scanné le code, assurez-vous que celui que vous voyez à l'écran correspond au dos de la carte avant de confirmer.
  8. 8
    Cliquez sur Échanger pour confirmer. Une fois le code accepté, le solde de la carte sera appliqué à votre compte Apple. Vous pouvez utiliser votre solde pour payer de la musique, des applications, des jeux, des films et d'autres contenus disponibles partout où vous vous connectez avec votre identifiant Apple.
Ce guide vous apprend comment appliquer le solde d'une carte-cadeau physique App Store
Ce guide vous apprend comment appliquer le solde d'une carte-cadeau physique App Store, iTunes ou Apple Music à votre compte.

Méthode 3 sur 4: utiliser un Android (Apple Music uniquement)

  1. 1
    Décollez ou grattez l'étiquette au dos de la carte-cadeau. Cela révèle un code à 16 chiffres commençant par un «X».
    • Si vous utilisez un Android, vous ne pouvez échanger votre carte-cadeau que contre un abonnement Apple Music. La carte-cadeau doit porter la mention «App Store et iTunes» ou « carte-cadeau Apple Music». Si la carte indique «Carte-cadeau Apple Store», elle doit être échangée dans un magasin Apple physique (ou Apple.com) contre du matériel et des accessoires Apple.
  2. 2
    Ouvrez Apple Music sur votre Android. C'est l'icône de note de musique multicolore dans le tiroir de votre application.
    • Si vous n'avez pas encore installé Apple Music, vous pouvez l'obtenir gratuitement sur le Play Store, qui est l'icône en forme de triangle latéral dans le tiroir de l'application.
  3. 3
    Appuyez sur le menu à trois points. C'est dans le coin supérieur droit de l'écran.
  4. 4
    Appuyez sur Compte dans le menu.
  5. 5
    Appuyez sur Se connecter pour vous connecter avec votre identifiant Apple. Si vous êtes déjà connecté, vous ne verrez pas cette option et vous pourrez passer à l'étape suivante. Sinon, entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe pour vous connecter maintenant.
    • Après vous être connecté, revenez au menu à trois points et appuyez sur Compte, puis passez à l'étape suivante.
    • Si vous n'avez pas d'identifiant Apple, vous pouvez vous en inscrire sur http://appleid.apple.com.
  6. 6
    Appuyez sur Utiliser la carte-cadeau ou le code. C'est dans le menu Compte.
  7. 7
    Saisissez le code à 16 chiffres et appuyez sur Échanger. Appuyez d'abord sur la zone de saisie pour activer le clavier. Une fois le code accepté, une fenêtre contextuelle apparaîtra.
  8. 8
    Suivez les instructions à l'écran pour confirmer. Il vous sera demandé de choisir une option d'abonnement, le solde de votre carte cadeau sera appliqué à l'option de votre choix.
    • Si vous choisissez (ou aviez déjà) un abonnement mensuel, la carte-cadeau sera ajoutée à votre compte Apple ID sous forme de crédit. Chaque mois, vos frais d'abonnement seront déduits de ce montant jusqu'à épuisement des fonds.
Apple vous demande les informations de votre carte de crédit au cas où votre carte-cadeau n'aurait pas assez
Apple vous demande les informations de votre carte de crédit au cas où votre carte-cadeau n'aurait pas assez d'argent pour effectuer l'achat, mais si vous avez assez d'argent sur votre carte-cadeau iTunes, votre carte de crédit ne sera pas débitée.

Méthode 4 sur 4: utiliser un PC Windows

  1. 1
    Décollez ou grattez l'étiquette au dos de la carte-cadeau. Cela révèle un code à 16 chiffres commençant par un «X».
    • La carte que vous utilisez doit indiquer «App Store et iTunes» ou «carte-cadeau Apple Music». S'il est écrit " Carte-cadeau Apple Store ", ce n'est pas pour iTunes ou l'App Store, mais pour le matériel et les accessoires Apple disponibles dans votre Apple Store local (ou sur Apple.com).
  2. 2
    Ouvrez iTunes sur votre PC. C'est l'icône de note de musique multicolore que l'on trouve souvent sur votre bureau. Si vous ne le voyez pas, vous devriez trouver une option iTunes dans le menu Démarrer.
    • Si vous n'avez pas iTunes sur votre PC, vous devrez l'installer. Pointez votre navigateur sur https://apple.com/iTunes, cliquez sur Get it from microsoft, puis suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
  3. 3
    Cliquez sur le menu Compte. C'est en haut d'iTunes.
  4. 4
    Cliquez sur Échanger. C'est en bas du menu.
  5. 5
    Connectez-vous avec votre identifiant Apple. Même si vous êtes déjà connecté, vous devrez généralement ressaisir votre mot de passe pour confirmer votre compte.
    • Si vous n'avez pas d'identifiant Apple, vous devrez en créer un. Revenez au menu Compte, cliquez sur Se connecter et sélectionnez Créer un nouvel identifiant Apple pour en créer un maintenant.
  6. 6
    Tapez le code de remboursement à 16 chiffres dans la case "code". C'est en bas au centre de la fenêtre.
  7. 7
    Cliquez sur Échanger. Le bouton est juste à côté de la case dans laquelle vous avez tapé le code.
  8. 8
    Suivez les instructions à l'écran pour confirmer. Une fois le code accepté, vous pourrez utiliser les fonds appliqués pour télécharger tout ce que vous souhaitez dans iTunes. Si vous possédez un appareil Apple comme un iPhone, un iPad ou une Apple TV, vous pouvez également dépenser le solde lorsque vous vous connectez avec le même identifiant Apple que celui que vous utilisez dans l'application iTunes.

Conseils


Mises en garde

  • Grattez doucement le code! Les numéros ne seront pas visibles autrement.
  • Assurez-vous que c'est votre compte que vous créditez, pas celui de quelqu'un d'autre.
Lisez aussi: Comment choisir un cadeau pour la fête des mères?

Questions et réponses

  • Puis-je accéder à Internet et au courrier électronique via une carte-cadeau iTunes?
    Non. Une carte-cadeau iTunes n'est que de l'argent qui ne peut être dépensé que dans l'iTunes Store. L'accès à Internet est de la responsabilité de la personne accédant à l'iTunes Store.
  • Puis-je acheter de l'espace de stockage supplémentaire pour mon téléphone avec une carte-cadeau iTunes?
    Oui, vous pouvez. Vous pouvez également modifier votre forfait de données ou supprimer des applications et des photos pour augmenter le stockage.
  • Comment puis-je utiliser une carte-cadeau iTunes sur mon téléphone?
    Ouvrez l'App Store. Dans "En vedette", faites défiler jusqu'à Échanger la carte" et appuyez dessus. Cela vous donnera la possibilité de saisir manuellement le code d'une carte. Une fois que vous avez entré le code, appuyez sur "Échanger" et la carte sera échangée contre Apple IDENTIFIANT.
  • Pourquoi mon achat ne sera-t-il pas prélevé sur ma carte-cadeau? Il ne cesse de me demander les informations de ma carte de crédit.
    Apple vous demande les informations de votre carte de crédit au cas où votre carte-cadeau n'aurait pas assez d'argent pour effectuer l'achat, mais si vous avez assez d'argent sur votre carte-cadeau iTunes, votre carte de crédit ne sera pas débitée.
  • Est-il nécessaire d'acheter une autre carte-cadeau si celle-ci est terminée et comment puis-je l'échanger?
    Si vous voulez plus de fonds sur votre compte, oui, vous devez acheter une autre carte. Échangez-le en allant sur iTunes et en faisant défiler vers le bas de la page du magasin pour le lien vers "Échanger". Cliquez dessus et entrez le code de la nouvelle carte. Fait.
  • J'ai une carte-cadeau iTunes inutilisée. Puis-je obtenir un remboursement?
    Oui, vous pouvez le faire si la carte est toujours attachée au papier avec lequel elle est fournie et si le code n'a pas été révélé.
  • Puis-je échanger une carte iTunes contre de l'argent?
    Non, vous pouvez vendre la carte à quelqu'un d'autre contre de l'argent, mais vous ne pouvez échanger la carte que contre des marchandises.
  • Comment savoir combien il me reste sur ma carte cadeau?
    Voici les instructions d'Apple sur la façon de trouver ces informations.
  • Comment l'utiliser si j'ai un partage familial?
    Malheureusement, le partage familial utilise uniquement la carte de crédit; vous ne pouvez pas utiliser une carte-cadeau sur le partage familial. Cependant, vous pouvez toujours effectuer l'achat en utilisant une carte-cadeau sur votre compte et partager cet achat via le partage familial.
  • Pourquoi mon achat ne sera-t-il pas prélevé sur ma carte-cadeau? Il ne cesse de me demander les informations de ma carte de crédit.
    Parfois, iTunes vous demandera une carte de crédit car il a besoin d'un mode de paiement secondaire au cas où la carte-cadeau n'en aurait pas assez. Remplir les informations requises (c'est-à-dire: les informations de votre carte de crédit) le traitera toujours comme un paiement par carte cadeau.
Questions sans réponse
  • Puis-je utiliser ma carte iTunes pour payer les données du téléphone?
  • Si j'achète une carte iTunes avec une carte de crédit, le destinataire peut-il accéder à ma carte de crédit?
  • Puis-je utiliser ma carte-cadeau iTunes pour payer Apple Music?
  • Puis-je utiliser les cartes-cadeaux iTunes pour envoyer des SMS sans forfait de données?
  • Puis-je payer ma facture iPhone avec une carte iTunes?

Lisez aussi:

  1. Comment ajouter des MP3 à iTunes?
  2. Comment vérifier le solde d'une carte-cadeau iTunes?
  3. Comment télécharger de la musique gratuite sur iTunes?
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