Comment arrêter les appels de recouvrement?

N'ignorez pas les agents de recouvrement. Répondez au téléphone et découvrez si vous devez de l'argent ou non, ce que vous pouvez faire pour rembourser l'argent tout en étouffant les appels de recouvrement, ou même s'il s'agit simplement d'une erreur. Ce n'est qu'après avoir parfaitement compris la raison des appels de recouvrement que vous y mettrez fin. Ignorer les appels de collecte légitimes ne les arrêtera pas.

• Les créanciers ont légalement le droit de recouvrer la dette. Ne pas payer d'argent aux agences de recouvrement lorsqu'il est dû peut avoir des effets négatifs sur votre pointage de crédit. Parfois, vous pouvez oublier que vous devez de l'argent à une société émettrice de cartes de crédit, à une coopérative de crédit ou à votre banque. Si vous ne répondez pas au téléphone, vous ne réaliserez peut-être pas que vous avez une dette impayée avant qu'elle ne soit signalée.

Méfiez-vous des pratiques de recouvrement de créances malhonnêtes et illégales. Souvent, les agences de recouvrement mélangent les gens. Les personnes portant des noms communs comme John Smith ou Sarah Jones reçoivent souvent des appels de collecte destinés à d'autres personnes du même nom. Parfois, les agents de recouvrement appellent toutes les personnes d'une zone donnée avec le même nom de famille, à la recherche de la personne ou des membres de la famille.

• Soyez conscient du concept de dette «fantôme» ou «zombie». Il s'agit d'une dette que vous n'avez pas légalement, mais qu'une agence de recouvrement sans scrupules tente toujours de recouvrer. La dette fantôme fait référence à une dette réglée qu'une agence de recouvrement continue d'essayer de recouvrer. Si vous ne payez pas la dette fantôme, l'agence n'a aucun recours contre vous. Mais une fois que vous avez effectué un paiement, l'argent ne sera pas remboursé et vous avez peu ou pas de recours contre l'agence.
• Les collectionneurs menacent souvent d'intenter une action en justice dans l'espoir de recouvrer les dettes plus rapidement. La dette est une affaire civile et ne peut pas être utilisée pour porter des accusations criminelles. Le seul moyen de ne pas payer une dette peut être considéré comme un crime est que la somme initiale ait été obtenue sous de faux prétextes, comme par exemple le vol d'identité, la falsification ou toute autre fausse déclaration.

Connais tes droits. En vertu de la FDCPA fédérale, un collectionneur n'est pas autorisé à proférer des menaces ou à utiliser un langage abusif. Dites-le au collecteur de dettes. S'il s'agit d'un collectionneur malhonnête ou d'une fraude, ils seront très probablement effrayés.

• Être endetté peut être gênant. La plupart des gens ne veulent pas que leur famille ou leurs amis sachent qu'ils ont pris du retard. Les lois étatiques et fédérales ne permettent pas non plus aux agents de recouvrement de parler de votre dette à d'autres personnes, à l'exception de votre avocat ou avec votre permission.

Enregistrez la conversation téléphonique. Les avocats adorent avoir des enregistrements. Si le collectionneur a utilisé des méthodes vulgaires pour vous intimider, commencez à enregistrer. Informez le collecteur au début que vous enregistrez l'appel comme preuve du dépôt d'une plainte officielle auprès du procureur général de l'État et de la Federal Trade Commission. Si votre téléphone dispose d'une option haut-parleur, utilisez un magnétophone ordinaire pour enregistrer la conversation. La plupart des téléphones portables ont aujourd'hui des applications d'enregistrement ou des fonctionnalités d'enregistrement intégrées.

Ne commettez pas de fraude. Ne mentez pas et ne prétendez pas être une autre personne. Ne faites pas semblant d'être mort ou d'avoir déménagé. Le faire est une fraude en vertu de la loi fédérale. Les agences de recouvrement et les enquêteurs peuvent facilement déterminer si une telle déclaration est fausse. Étant donné que les appels de recouvrement sont souvent enregistrés, votre mensonge sera également enregistré.