Comment récupérer un compte Samsung?
Il s'agit de l'onglet à droite de Find ID. 5 Saisissez votre identifiant de messagerie. Ce sera l'adresse e-mail associée à votre compte.
Ce guide vous apprend comment accéder à votre compte Samsung si vous avez perdu votre identifiant et/ou votre mot de passe.
Méthode 1 sur 2: récupérer votre identifiant samsung
- 1Accédez à https://account.samsung.com/ dans un navigateur. Vous pouvez le faire sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur.
- 2Sélectionnez Se connecter. Il s'agit d'un bouton bleu près du bas.
- 3Sélectionnez Rechercher un identifiant ou réinitialiser le mot de passe?. C'est sous le bouton Connexion.
- 4Remplissez vos coordonnées et sélectionnez Trouver mon identifiant. Vous devrez fournir votre nom et votre date de naissance.
- 5Vérifiez l'identifiant de messagerie indiqué. Une partie de l'e-mail sera masquée pour des raisons de confidentialité, mais il devrait vous suffire d'identifier quelle adresse e-mail est votre identifiant.
- Sélectionnez Se connecter maintenant si vous souhaitez vous connecter à partir d'ici.
- Si Samsung n'a pas pu trouver vos coordonnées, cliquez sur Réessayer pour les saisir à nouveau. Vérifiez que chaque champ est exact.
Sélectionnez Rechercher un identifiant ou réinitialiser le mot de passe?
Méthode 2 sur 2: récupérer votre mot de passe samsung
- 1Accédez à https://account.samsung.com/ dans un navigateur. Vous pouvez le faire sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur.
- 2Sélectionnez Se connecter. Il s'agit d'un bouton bleu près du bas.
- 3Sélectionnez Rechercher un identifiant ou réinitialiser le mot de passe?. C'est sous le bouton Connexion.
- 4Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe. Il s'agit de l'onglet à droite de Find ID.
- 5Saisissez votre identifiant de messagerie. Ce sera l'adresse e-mail associée à votre compte.
- 6Sélectionnez Suivant. Un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail de votre compte.
- 7Vérifiez votre courrier électronique. Recherchez un e-mail récent de Samsung intitulé "Veuillez réinitialiser votre mot de passe" et ouvrez-le.
- 8Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe. Cela s'ouvrira dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre de navigateur.
- 9Saisissez deux fois votre nouveau mot de passe et sélectionnez Réinitialiser le mot de passe. Vous recevrez un message de réussite lorsque votre mot de passe aura été réinitialisé.
