Comment réinitialiser un smartphone HTC lorsqu'il est verrouillé?
1. Essayez le code PIN ou le modèle 4 ou 5 fois.
2. Appuyez sur Mot de passe oublié
ou Motif oublié. 3. Connectez-vous avec votre compte Google.
4. Créez un nouveau mot de passe ou modèle.
Comment réinitialiser mon téléphone HTC lorsque je ne connais pas le mot de passe?
Vous avez oublié votre code d'accès ou votre motif de balayage pour accéder à votre smartphone HTC? Android dispose d'un moyen intégré de contourner l'écran de verrouillage si vous disposez des bonnes informations d'identification Google. Si cela échoue, la réinitialisation de l'appareil à ses paramètres d'usine peut être la seule option. Dans les deux cas, vous pouvez avoir à nouveau accès à votre téléphone en quelques minutes.
Méthode 1 sur 2: connectez-vous avec votre compte Google
- 1Essayez le code PIN ou le modèle cinq fois. Afin de contourner le verrouillage par mot de passe, vous devrez essayer de le saisir cinq fois. Votre téléphone se verrouillera à nouveau et vous aurez la possibilité de vous connecter en utilisant une autre méthode.
- 2Appuyez sur "mot de passe oublié" ou "motif oublié". Ce bouton fera apparaître l'écran de connexion du compte Google, vous permettant de vous connecter en fournissant les informations d'identification du compte Google pour le compte associé au téléphone.
- Si vous êtes un client Verizon, cette méthode ne fonctionnera pas. Vous obtenez 10 tentatives, puis le téléphone est effacé. Vous ne pouvez pas contourner le verrouillage à l'aide de votre compte Google.
- 3Entrez les informations de votre compte Google. Saisissez le nom et le mot de passe du compte Google. Il doit s'agir du compte utilisé lors de la première configuration du téléphone. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe Google, récupérez-le en essayant de vous connecter à un site Google sur un ordinateur.
- Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau mobile ou WiFi. Pour vous connecter à l'aide de cette méthode, le téléphone doit être connecté à Internet. Si le mode avion est activé, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse. Appuyez sur le logo de l'avion pour désactiver le mode avion.
- 4Définissez un nouveau mot de passe. Une fois que vous êtes connecté, définissez un nouveau mot de passe pour l'écran de verrouillage afin de pouvoir verrouiller et accéder à nouveau à votre appareil en toute sécurité. Vous pouvez le faire en appuyant sur l'application Paramètres, en sélectionnant Sécurité, puis en choisissant de verrouiller avec un code PIN, un modèle ou un mot de passe.
Où est l'option de réinitialisation d'usine sur un smartphone HTC?
Méthode 2 sur 2: réinitialiser le téléphone
- 1Éteignez le téléphone. Pour accéder au menu de récupération, vous devrez commencer avec un téléphone éteint. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse. Appuyez sur l'icône d'alimentation pour éteindre le téléphone. La réinitialisation de votre téléphone effacera toutes les données qu'il contient et ne devrait être utilisée qu'en dernier recours.
- Si le téléphone est gelé, vous pouvez l'éteindre en retirant la batterie à l'arrière.
- 2Ouvrez le menu de récupération. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant environ 30 secondes. Une fois que l'image Android apparaît, vous pouvez relâcher les boutons.
- 3Effectuez une réinitialisation d'usine. Utilisez le bouton de réduction du volume pour naviguer dans le menu. Sélectionnez «Factory Reset», puis appuyez sur le bouton Power pour continuer. Le processus de réinitialisation d'usine prendra plusieurs minutes.
- Lorsque vous sélectionnez Réinitialisation d'usine, vos données seront effacées.
- 4Connectez-vous et configurez votre téléphone. Une fois la réinitialisation d'usine terminée, il vous sera demandé de configurer votre téléphone comme s'il était neuf. Si vous vous connectez avec un compte Google précédemment associé au téléphone et que les sauvegardes étaient activées, vos paramètres seront restaurés.
- Vous pourrez retélécharger toutes les applications que vous avez achetées via le Play Store tant que vous utilisez le même compte avec lequel elles ont été achetées.
- Tous les contacts stockés dans Google Contacts seront automatiquement synchronisés avec votre compte.
- Ceci n'est recommandé que si vous êtes verrouillé et que vous estimez que vous n'avez aucun moyen de vous souvenir du mot de passe, car vous devez recommencer à zéro.
Questions et réponses
- Que dois-je faire si mon téléphone est gelé?Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes, il devrait s'éteindre. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
- Comment utiliser l'ancien mot de passe si vous l'avez oublié?Une fois que vous avez réinitialisé les paramètres d'usine ou connecté à votre compte Google, configurez un nouveau mot de passe, puis remplacez-le par l'ancien.
- Comment réinitialiser mon téléphone en usine?Cela dépend du type de système d'exploitation que vous utilisez. Sur un téléphone Android, procédez comme suit: Accédez au menu principal, puis aux paramètres, puis à «Sauvegarder et réinitialiser». Choisissez «Réinitialisation des données d'usine».
- Comment puis-je accéder au wifi ou aux données mobiles une fois que le téléphone est verrouillé?Vous ne pouvez pas. Une fois votre téléphone verrouillé, il est «désactivé». Cela signifie que vous ne pouvez rien y faire.
- Comment retirer l'arrière de mon téléphone HTC?Localisez la couture sur le côté du téléphone entre l'avant et l'arrière, puis à l'aide d'un clou ou d'un autre petit objet, faites levier le long de la couture jusqu'à ce que l'arrière se détache.
- Comment puis-je supprimer le motif de l'écran de verrouillage?Ouvrez les paramètres. Vous pouvez trouver les paramètres dans le tiroir de l'application ou en appuyant sur l'icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit de la nuance de notification. Sélectionnez Sécurité. Appuyez sur Verrouillage de l'écran. Ne rien sélectionner. Si vous disposez d'un déverrouillage sécurisé existant (schéma, code PIN, mot de passe ou analyse d'empreintes digitales), vous serez invité à le saisir avant de pouvoir désactiver l'écran de verrouillage. Vous avez maintenant complètement supprimé votre écran de verrouillage; Lorsque vous allumerez votre téléphone à l'avenir, vous serez immédiatement redirigé vers l'écran qui était actif lors de la dernière utilisation de l'appareil.
Questions sans réponse
- Que dois-je faire s'il n'y a pas d'option de réinitialisation d'usine dans le menu de récupération?
- Que dois-je faire si le bouton suivant est inactif lors de la réinitialisation de mon smartphone HTC lorsque je suis verrouillé?
- Comment réinitialiser mon téléphone HTC lorsque je ne connais pas le mot de passe?
- Où est l'option de réinitialisation d'usine sur un smartphone HTC?
- Comment déverrouiller un téléphone portable HTC s'il s'agit d'un téléphone Verizon?
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