Comment obtenir des avis clients sur Google?
Si vous lisez cet article, vous connaissez déjà la valeur des avis clients positifs sur Google.
Si vous lisez cet article, vous connaissez déjà la valeur des avis clients positifs sur Google. Vous savez également qu'il est très difficile de faire apparaître de véritables avis clients sur Google. Dans cet article, je vais vous montrer le moyen le plus simple et le plus efficace d'amener vos clients satisfaits à rédiger un avis sur votre entreprise sur Google... et à le faire pour vous. Si vous suivez ce processus, vous pouvez amener jusqu'à 80% de vos clients à répondre à votre demande d'avis.
- 1Assurez-vous que votre entreprise est répertoriée sur google plus.
- 2Demandez à vos clients s'ils vous rendront service et rédiger un avis sur votre entreprise. Il est important d'utiliser le mot «faveur» parce que les gens sont plus disposés à rendre service aux personnes qu'ils aiment.
- 3Demandez-leur d'écrire une critique pour vous quand ils sont au sommet de leur bonheur avec votre service. Si vous êtes un agent séquestre, c'est au moment où ils reçoivent leur chèque. Si vous êtes coiffeur, c'est juste après avoir coupé leurs cheveux. Si vous êtes plombier, c'est après que leurs toilettes ont été réparées, ect.
- 4Faites savoir à vos clients comment vous bénéficiez de leur avis. Dites-leur que lorsqu'ils passeront en revue votre entreprise sur Internet, d'autres personnes qui recherchent les services que vous proposez pourront prendre une décision d'achat éclairée en fonction de leurs commentaires. Ne présumez pas que vos clients comprennent la valeur de la rédaction d'un avis. Vous devez être explicite.
- 5Dites à votre client environ combien de temps il faudra pour accomplir la tâche. Si vous avez déjà rédigé un avis sur Google, vous savez que cela peut être fait en moins de 5 minutes. Plus votre client perçoit la tâche facilement, plus il aura de chances de le faire à votre place.
- 6Une fois que votre client accepte de rédiger un avis, obtenez son adresse e-mail et envoyez-lui un lien vers votre page d'avis sur google plus. Si un client est censé trouver votre entreprise sur Internet ou taper un long lien dans la barre d'adresse à partir d'un morceau de papier, il ne le fera pas. Mettez le lien dans l'e-mail et facilitez -leur la tâche. (Assurez-vous de lire le premier conseil ci-dessous)
- 7Une fois que votre client a accepté de rédiger un avis, concluez votre demande en lui indiquant que vous avez hâte de lire son commentaire. Lorsqu'un client sait que vous rechercherez son avis, il est beaucoup plus susceptible de l'écrire pour vous.
Vous savez également qu'il est très difficile de faire apparaître de véritables avis clients sur Google.
- La meilleure façon de bâtir votre réputation sur Internet est d'obtenir des avis sur tous les sites d'avis où votre client se rend pour trouver les produits et services que vous proposez. Si vous obligez les clients à laisser un avis sur Google et qu'ils n'y ont jamais laissé d'avis auparavant, ils seront filtrés. Donnez-leur plusieurs choix afin que leur avis ait plus de chances d'être diffusé sur Internet.
- Vous pouvez automatiser le processus et obtenir beaucoup plus d'avis sur Google et sur tous les autres sites d'avis si vous utilisez un service d'avis. Ces services sont peu coûteux et très efficaces.
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