Comment réparer un Mac gelé?

Déterminez si le problème vient d'un programme ou de votre système. Si le blocage se produit uniquement lors de l'exécution d'un programme spécifique, c'est probablement le programme qui est à l'origine du problème. Si le gel se produit de manière aléatoire ou lors de l'exécution de tâches quotidiennes sur l'ordinateur, il y a probablement un problème avec le système d'exploitation. Si l'ordinateur se fige lorsque vous essayez d'utiliser un périphérique, tel qu'une imprimante ou une clé USB, ce périphérique peut être à l'origine du problème. Obtenir une idée générale de la source vous aidera dans vos efforts de dépannage.

Vérifiez votre espace libre. Si votre lecteur de démarrage manque d'espace libre, cela peut provoquer une instabilité du système. Votre lecteur de démarrage (le lecteur contenant les fichiers de votre système d'exploitation) doit généralement avoir au moins 10 Go d'espace libre. Si vous en avez moins, vous risquez de commencer à rencontrer des erreurs.

• Le moyen le plus rapide de vérifier votre espace disponible est de cliquer sur le menu Apple et de sélectionner «À propos de ce Mac». Cliquez sur l'onglet "Stockage" pour afficher votre espace utilisé et disponible. Si vous disposez de moins de 10 Go d'espace libre, supprimez certains fichiers ou programmes dont vous n'avez plus besoin.

Mettez à jour vos applications et votre système d'exploitation. Le gel que vous rencontrez peut être un bogue connu qui a été corrigé avec une version plus récente du programme ou du système d'exploitation OS X. La mise à jour de votre logiciel peut résoudre le problème que vous rencontrez.

• Cliquez sur le menu Apple et sélectionnez "Mise à jour du logiciel". Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles. Cet outil trouvera et installera les mises à jour pour votre système d'exploitation et toutes les applications installées via le Mac App Store.
• Mettez à jour individuellement les applications n'appartenant pas à l'App Store. Si vous avez installé des programmes en dehors de l'App Store, vous devrez exécuter l'outil de mise à jour de chaque programme ou installer la dernière version à partir du site Web.

Déconnectez tous vos périphériques. Parfois, un problème avec un périphérique peut provoquer le gel de votre ordinateur. Débranchez tous vos périphériques, y compris les imprimantes, les scanners et les disques durs externes ou clés USB.

• Rebranchez les appareils un par un et testez chacun d'eux pour voir si le gel se produit. Cela peut vous aider à déterminer quel périphérique pose problème.
• Si vous avez trouvé qu'un périphérique spécifique provoque le gel de votre ordinateur, vérifiez en ligne si d'autres personnes ont eu le même problème avec le périphérique et si le fabricant a publié des correctifs.

Effectuez un démarrage sécurisé. Si aucune des étapes ci-dessus n'a aidé à résoudre votre problème de blocage, un démarrage sécurisé peut faire l'affaire. Cela ne chargera que les fichiers essentiels dont OS X a besoin pour s'exécuter et exécutera automatiquement une variété de scripts de dépannage.

• Pour démarrer un démarrage sans échec, redémarrez votre Mac et maintenez la ⇧ Shifttouche enfoncée dès que vous entendez le son de démarrage. Cela chargera le mode de démarrage sans échec. Si votre Mac redémarre automatiquement pendant le démarrage sans échec, il est probable qu'il résout un problème avec le lecteur de démarrage.
• Si l'ordinateur ne se bloque pas en mode de démarrage sans échec, redémarrez votre ordinateur comme d'habitude pour voir si le problème a été résolu pendant le démarrage sans échec.