Comment dépanner Windows 7?
Attendez que Windows analyse votre ordinateur pour tout problème dans la zone spécifique pour laquelle vous exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
Windows 7 est un système d'exploitation facile à utiliser qui permet aux utilisateurs d'accéder de manière transparente aux profondeurs du disque dur de leur ordinateur. Malheureusement, chaque système a ses défauts. Heureusement, le dépannage de Windows est un processus très simple et peut vous faire économiser des heures de maux de tête et d’argent par rapport à l’apport de votre ordinateur à une clinique PC. Suivez ces étapes faciles et vos journées passées à vous arracher les cheveux en raison de problèmes informatiques mineurs peuvent enfin prendre fin.
- 1Cliquez sur le menu Démarrer de votre barre des tâches, normalement situé dans le coin inférieur gauche du bureau.
- 2Passez la souris sur "ordinateur" et faites un clic droit pour afficher le menu illustré ci-dessus. Vous devez ensuite cliquer sur "Propriétés", pour afficher quelques détails majeurs sur votre ordinateur, son matériel et son système d'exploitation.
- 3Après avoir cliqué sur "propriétés", la fenêtre système devrait apparaître, ressemblant à celle illustrée ci-dessus. Les informations que nous recherchons sont illustrées sous l'en-tête "Windows Edition" en haut de la fenêtre. Assurez-vous que vous utilisez une sorte de système d'exploitation Windows 7. La photo ci-dessus est «Windows 7 Ultimate», mais cette méthode de dépannage fonctionnera également sur les versions Home Premium et Professional.
- 4Ouvrez à nouveau le menu Démarrer, comme vous l'avez fait précédemment à l'étape 2. Sélectionnez «Panneau de configuration» pour afficher les paramètres et personnaliser les zones de votre ordinateur.
Si Windows trouve un problème, il offrira une solution possible au problème. - 5Cliquez sur «trouver et résoudre les problèmes» dans la section «système et sécurité» dans le coin supérieur gauche de la fenêtre, une fois le panneau de configuration ouvert.
- 6Recherchez la fenêtre de dépannage à ouvrir. Grâce à cette fenêtre, vous pouvez résoudre les problèmes liés aux programmes incompatibles, aux problèmes de son, de souris et de clavier, aux connexions Internet, à la personnalisation de votre ordinateur Windows, ainsi qu'à l'exécution de tâches de maintenance pour le bien de votre PC.
- 7Si votre problème n'est pas disponible via ce menu, cliquez sur «tout afficher» dans la barre latérale à gauche de la fenêtre.
- 8Cliquez sur "tout afficher" et la fenêtre ci-dessus s'ouvrira. Les options fournies décrivent des problèmes spécifiques que votre ordinateur peut diagnostiquer si vous rencontrez un problème. Double-cliquez simplement sur l'une de ces options et l'assistant de dépannage s'ouvrira.
- 9Par exemple, vous pouvez cliquer sur «carte réseau» pour ouvrir l'assistant de dépannage pour ce problème spécifique. Tous les assistants de dépannage fonctionnent exactement de la même manière, quel que soit le problème spécifique que vous essayez de diagnostiquer. La première étape de l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes consiste simplement à appuyer sur «Suivant» en bas de la fenêtre. Cela lancera le processus de dépannage.
- 10Attendez que Windows analyse votre ordinateur pour tout problème dans la zone spécifique pour laquelle vous exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes. Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez arrêter la recherche de problèmes, cliquez sur le bouton "Annuler" dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
- 11Si Windows trouve un problème, il offrira une solution possible au problème. Si vous avez déjà essayé la solution présentée, cliquez simplement sur «Ignorer cette étape», et Windows vous proposera une autre solution, et finira par se terminer en vous donnant un rapport sur les correctifs possibles.
Vous devez ensuite cliquer sur "Propriétés", pour afficher quelques détails majeurs sur votre ordinateur, son matériel et son système d'exploitation. - 12Si vous n'avez pas encore tenté cette solution d'origine, suivez les instructions fournies sur l'utilitaire de résolution des problèmes, et cliquez sur «vérifier si le problème est résolu» dans la fenêtre de l'étape précédente. Windows recherchera ensuite à nouveau les problèmes, comme il l'a fait la première fois que vous avez exécuté l'assistant. Si tout se passe bien, vous devriez voir une fenêtre affichant que le dépannage n'a pu trouver aucun problème. Dans ce cas, vous avez diagnostiqué et traité le problème de votre ordinateur, ce qui vous fait gagner du temps et de l'argent!
- Un autre problème qui peut affecter votre ordinateur est les problèmes matériels. Peut-être qu'Internet ne fonctionne pas parce que la carte sans fil réelle est physiquement endommagée. Dans ce cas, le dépannage ne résoudra rien et vous devrez réparer la pièce cassée.
- Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème avec un assistant de dépannage, vous devrez peut-être emporter votre ordinateur pour des réparations cliniques. Vous pourriez avoir un problème logiciel profondément enraciné, que la plupart des utilisateurs de PC n'ont pas l'expérience nécessaire pour comprendre.
- Souris ou TrackPad
- Surveiller
- Système d'exploitation Windows 7
Questions et réponses
- Je ne parviens pas à accéder à mon compte bancaire. Leur système ne reconnaît pas mon ordinateur. Mon système d'exploitation est Windows 7. Que puis-je faire?Le site Web de la banque devrait vous inviter à vérifier votre ordinateur afin qu'il soit reconnu. Sinon, contactez la banque pour obtenir de l'aide.
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