Comment annuler un abonnement Babbel?
1. Accédez à https://babbel.com dans un navigateur Web.
2. Connectez-vous.
3. Cliquez sur votre nom d'utilisateur.
4. Cliquez sur Profil et paramètres.
5. Cliquez sur Informations sur le compte.
6. Cliquez sur Désactiver le renouvellement automatique.
Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur Web pour annuler votre abonnement, mais si vous vous êtes inscrit via Babbel.com et non sur le Google Play Store ou l'App Store, vous devez utiliser le site Web pour annuler votre abonnement.
Ce guide vous apprend comment annuler votre abonnement payant avec Babbel. Si vous vous êtes inscrit sur le site Web de Babbel, vous pouvez annuler votre adhésion dans votre profil. Si vous vous êtes inscrit sur votre Android, vous pouvez gérer votre abonnement dans le Play Store. Et si vous avez utilisé votre iPhone ou iPad et êtes facturé par iTunes / Apple, vous pouvez annuler votre abonnement dans l'App Store.
Méthode 1 sur 3: utiliser babbel.com
- 1Accédez à https://babbel.com dans un navigateur Web. Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur Web pour annuler votre abonnement, mais si vous vous êtes inscrit via Babbel.com et non sur le Google Play Store ou l'App Store, vous devez utiliser le site Web pour annuler votre abonnement.
- Si vous payez votre abonnement avec une carte de crédit / débit et que vous n'êtes pas facturé via Google Play ou iTunes / Apple, vous pouvez utiliser cette méthode pour annuler votre abonnement.
- Si vous vous êtes abonné à Babbel avec votre compte Google Play Store ou Apple, passez aux méthodes appropriées.
- 2Connectez-vous. Vous verrez le bouton pour vous connecter dans le coin supérieur droit de la page.
- 3Cliquez sur votre nom d'utilisateur. Vous verrez votre nom d'utilisateur en haut à droite de la page.
- 4Cliquez sur Profil et paramètres. C'est généralement la première option du menu.
- 5Cliquez sur Informations sur le compte. Vous verrez cela dans le menu sur le côté gauche de la page.
- 6Cliquez sur Désactiver le renouvellement automatique. Cela annule votre adhésion. Vous verrez la date d'expiration de l'abonnement et vous recevrez également un e-mail de confirmation de la modification.
Méthode 2 sur 3: utiliser Google Play sur un Android
- 1Ouvrez le Google Play Store. Vous trouverez son icône porte-documents dans le tiroir de l'application.
- Utilisez cette méthode si votre abonnement Babbel vous est facturé par Google Play. Ceci est courant si vous vous êtes inscrit sur un Android.
- 2Appuyez sur ☰. Vous verrez cela dans le coin supérieur gauche de votre écran.
- 3Appuyez sur Abonnements. C'est généralement au milieu de la première section.
- 4Sélectionnez l'abonnement babbel. La page des détails de l'abonnement se chargera.
- 5Appuyez sur Annuler l'abonnement. Cela annule votre abonnement et vous envoie un message de confirmation par e-mail. Vous verrez également la date à laquelle l'abonnement prendra fin.
Une fois votre abonnement annulé, vous ne serez plus facturé pour un abonnement Babbel.
Méthode 3 sur 3: utiliser un iPhone ou un iPad
- 1Ouvrez l'App Store sur votre iPhone ou iPad. Vous trouverez cette icône bleue avec un «A» blanc sur votre écran d'accueil ou dans un dossier.
- Si vous n'avez pas mis à niveau votre iPhone ou iPad vers iOS 11,3 ou version ultérieure, vous pouvez annuler votre abonnement dans l' application Paramètres. Appuyez simplement sur votre nom en haut, appuyez sur Abonnements, puis passez à l'étape 4.
- 2Appuyez sur l'icône de votre profil. C'est le cercle dans le coin supérieur droit du magasin.
- 3Appuyez sur Abonnements. C'est généralement dans le deuxième groupe du menu.
- 4Appuyez sur l'abonnement babbel. Sa page de détails se chargera.
- 5Appuyez sur Annuler l'abonnement. Vous verrez cela vers le bas de la page.
- 6Suivez les instructions à l'écran pour confirmer. Une fois votre abonnement annulé, vous ne serez plus facturé pour un abonnement Babbel. Vous recevrez également un e-mail confirmant l'annulation.
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