Comment éliminer un bourrage papier dans une imprimante laser?
Certains modèles d'imprimantes laser fournissent des informations de diagnostic lors d'un bourrage papier, comme par exemple où rechercher le problème ou comment retirer le papier.
Les bourrages papier dans une imprimante laser se produisent lorsque le papier alimentant l'imprimante se bloque. Parfois, une imprimante continue de pousser le papier à travers le système, ce qui vous laisse une feuille froissée qui contient une impression inégale et des bavures. La plupart du temps, l'imprimante s'arrête pendant le cycle d'impression lorsqu'un bourrage se produit et un voyant ou un message clignotant sur l'écran de votre ordinateur vous alertera du problème. Supprimez un bourrage papier dans une imprimante laser en suivant les étapes de diagnostic fournies ou en ouvrant l'appareil et en tirant doucement sur le papier.
- 1Consultez le guide d'utilisation ou le manuel de l'imprimante laser pour obtenir des instructions. La documentation fournie lors de l'achat de l'imprimante peut contenir des informations sur la façon d'éliminer un bourrage. Suivez toutes les instructions fournies.
- 2Recherchez les instructions sur l'imprimante. Certains modèles d'imprimantes laser fournissent des informations de diagnostic lors d'un bourrage papier, comme par exemple où rechercher le problème ou comment retirer le papier. Suivez toutes les instructions qui s'affichent sur l'imprimante ou sur l'écran de l'ordinateur.
- 3Éteignez la machine. Les imprimantes laser ont des unités de fusion qui fournissent de la chaleur, donc si le bourrage papier est près de l'unité de fusion, laissez l'imprimante refroidir avant de toucher quoi que ce soit.
- 4Ouvrez la porte de l'imprimante qui vous donne accès au papier. Ouvrez n'importe quelle porte et faites glisser n'importe quel bac qui bouge pour vous donner la meilleure vue de l'endroit où le bourrage s'est produit.
- 5Recherchez du papier coincé. Avec les portes ouvertes, vous devriez être en mesure de voir le papier et où il est coincé. Regardez à l'intérieur de toute l'imprimante pour vous assurer qu'il n'y a pas d'autres feuilles collées, ou de petites bandes ou bouts de papier qui pourraient s'être déchirés. Les emplacements courants des bourrages papier dans l'imprimante laser comprennent les bacs d'entrée et de sortie du papier, l'unité de fusion, la cartouche de toner et tout autre endroit où le papier entre en contact avec un rouleau.
- Saisissez la poignée de la cartouche de toner et tirez-la doucement pour vous donner un aperçu de tout papier coincé autour d'elle. Remplacez la cartouche de toner après avoir nettoyé le papier ou vérifié qu'aucun papier n'est coincé à l'intérieur.
- 6Retirez les feuilles de papier coincées. Tenez doucement le papier et retirez-le de l'imprimante laser.
- Essayez de tirer le papier dans le sens où il est normalement alimenté. Le tirer vers l'arrière peut endommager le fonctionnement de l'imprimante laser.
- Retirez tout le papier et les chutes. Ne laissez rien derrière vous qui pourrait provoquer un blocage supplémentaire.
- 7Fermez toutes les portes de l'imprimante laser et rallumez-la. La plupart des modèles d'imprimantes laser se réinitialiseront automatiquement et vous pourrez réimprimer ce que vous aviez commencé.
Les bourrages papier dans une imprimante laser se produisent lorsque le papier alimentant l'imprimante se bloque.
- Il peut y avoir un problème mécanique si l'imprimante continue de se bloquer même après avoir retiré tout le papier et l'avoir chargé correctement. Si une pièce ou une pièce à l'intérieur de l'imprimante laser est cassée ou si vous ne pouvez pas l'imprimer, appelez un technicien pour le service.
- Évitez les bourrages futurs en n'utilisant qu'un seul type de papier à la fois dans le bac. Assurez-vous que le papier n'est pas plié ou recourbé dans les coins et déramez la pile de papier avant de la placer dans le bac pour imprimer.
Questions et réponses
- Si le papier est déchiré lors du retrait du papier coincé dans une imprimante Laserjet, que dois-je faire?Appuyez simultanément sur les deux boutons de libération situés à chaque extrémité du module et retirez-le. Retirez le panneau et retirez délicatement le papier coincé. Localisez et éliminez tous les petits morceaux de papier qui restent. Remettez le module en place et enclenchez-le.
- Après avoir dégagé tout le papier coincé, je reçois toujours un message d'erreur de bourrage papier. Que devrais-je faire?Il y a probablement encore un petit morceau de papier quelque part. Ouvrez l'imprimante et le bac à papier et vérifiez. Si vous obtenez toujours une erreur, essayez de redémarrer l'imprimante. Sinon, apportez-le à un centre de service.
Questions sans réponse
- Que dois-je faire si je ne parviens pas à retirer le papier coincé?
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