Comment résoudre une dispute entre amis?
J'étais ami avec quelqu'un, mais il m'a récemment quitté en raison d'une dispute.
Même les meilleurs amis se disputent parfois. Les disputes entre amis peuvent conduire à des sentiments blessants, à s'éviter les uns les autres, à une augmentation des conflits futurs et, finalement, à la rupture totale de l'amitié. Afin de réparer l'amitié, vous devrez peut-être d'abord aborder le problème ou l'argument. Cela peut être douloureux et difficile, mais heureusement, il existe des moyens positifs de gérer les arguments et les conflits tels que: planifier la résolution de la situation, utiliser les compétences de résolution de conflit, utiliser une communication positive et réduire les conflits futurs.
Méthode 1 sur 4: planifier la résolution de la situation
- 1Admettez ce qui n'a pas fonctionné. Afin de commencer à résoudre un argument, vous devez d'abord comprendre ce qui s'est passé et développer des hypothèses sur les raisons pour lesquelles cela s'est produit. Ceci est crucial car vous ne pouvez pas résoudre un problème si vous ne savez pas quel est le problème! Avoir un plan est une façon d'aborder la situation avec une tête claire pour réduire plus d'arguments.
- Commencez par regarder ce qui s'est passé de votre point de vue et pensez rationnellement à ce sujet. Utilisez à la fois votre esprit rationnel et votre esprit émotionnel, mais essayez de regarder la situation objectivement. Disons que vous avez découvert que votre ami parlait négativement de vous derrière votre dos. Pensez à tous les détails de la situation. Comment avez-vous trouvé? Qu'est-ce que la personne a dit? Comment as-tu géré ça?
- Afin d'analyser le problème, il peut être utile d'identifier ce qui a conduit au problème et ce qui s'est passé par la suite. Identifiez l'antécédent (ce qui s'est passé avant le conflit), le comportement (ce que vous avez fait) et la conséquence (ce qui s'est passé à la suite du comportement). Imaginons que le conflit ait commencé par vous découvrir que votre ami parle dans votre dos (antécédent), puis vous avez confronté votre ami qui s'est transformé en une dispute verbale (comportement). Ensuite, vous et votre ami avez cessé de vous parler pendant une semaine (conséquence).
- Sachez que certains arguments sont acceptables; tous les arguments ne sont pas mauvais. Il est normal d'être parfois en désaccord avec vos amis et d'argumenter ou de débattre d'un sujet. C'est la façon dont vous faites valoir qui est importante; chaque personne doit être respectueuse et aucune des deux ne doit être agressive.
- 2Engagez-vous à changer vos actions. Essayez d'analyser vos propres comportements et pensées sur la situation. Pensez à la possibilité de regarder la situation différemment et d'adopter une autre perspective. Cela peut vous aider à clarifier le conflit et à comprendre comment vous pouvez tenter de le résoudre. Par exemple, vous pouvez vous engager auprès de votre ami à faire quelque chose de mieux la prochaine fois qu'une situation similaire se produira.
- Une façon de faire les choses différemment est de penser différemment. Par exemple, si quelqu'un vous a dit que vos amis parlaient négativement de vous, est-il possible que ce ne soit pas vrai?
- Une autre façon de faire les choses différemment est de changer vos actions. Si vous avez confronté votre ami à propos de ce que vous avez entendu, pouvez-vous identifier une meilleure façon d'aborder la situation? Étiez-vous vraiment en colère lorsque vous avez essayé de résoudre le conflit? Avez-vous dit quelque chose que vous regrettez?
- 3Prévoyez d'exprimer ce qui vous a bouleversé. Analysez comment votre ami a répondu à l'argument. Cela peut vous aider à rassembler vos pensées afin que lorsque vous parlez à votre amie de la situation, vous puissiez être précis sur ce que vous aimeriez qu'elle change.
- Rassemblez des idées sur ce qui vous a blessé ou a rendu la situation plus difficile pour vous. Par exemple, peut-être que votre ami vous a traité de mauvais nom et vous a insulté, ce qui vous a rendu triste et en colère.
- Identifiez précisément ce que votre ami aurait pu faire différemment. Par exemple, si votre amie vous insultait, elle aurait peut-être pu baisser la voix, parler calmement et utiliser des mots qui n'étaient ni blessants ni agressifs.
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Méthode 2 sur 4: résoudre le conflit
- 1Fixez une heure et un lieu pour parler. Discuter de la situation est l'un des moyens les plus utiles de résoudre une dispute et d'améliorer une relation.
- Si vous n'avez pas parlé à votre amie depuis un certain temps, essayez de lui envoyer des SMS ou de l'appeler pour organiser une rencontre. Vous pourriez dire quelque chose comme: "Hé. Je voudrais organiser un moment pour parler avec vous en personne? Cela vous convient-il?"
- Évitez d'avoir une conversation sur le problème par SMS, messagerie, e-mail ou téléphone. Le contact face à face est la meilleure approche pour résoudre les conflits car il réduit la probabilité d'une mauvaise communication; vous ne pouvez pas distinguer le ton ou l'expression du visage d'une personne à partir d'un message texte. Vous pouvez dire: "Je pense que ce serait mieux si nous en parlions en personne. Je veux vraiment être en mesure de mieux vous comprendre. Et si on allait chercher un café?"
- Choisissez un endroit approprié qui est quelque peu privé. N'impliquez pas d'autres personnes car cela peut donner l'impression que vous vous liez contre votre ami; parlez à votre ami individuellement. Les bons emplacements peuvent être dans un café, chez vous ou dans un parc. Essayez d'éviter les endroits comme l'école ou le travail (où d'autres personnes que vous connaissez peuvent se trouver).
- Discutez de chaque aspect de la situation. Laissez d'abord votre amie parler de son expérience et de ses sentiments. Cela montre que vous êtes prêt à mettre vos pensées de côté pendant que vous vous concentrez sur elle.
- 2Soyez empathique. Avoir de l'empathie pour l'autre personne augmente la probabilité d'une résolution saine des conflits. Vous pourriez dire quelque chose comme: «J'aimerais entendre votre version de la situation. Pouvez-vous me dire comment vous pensez et ressentez ce qui s'est passé?
- Mettez-vous à la place de votre ami. Comment te sentirais-tu dans sa situation? Qu'est-ce que ça ferait de penser ses pensées et de ressentir ses sentiments? Y a-t-il d'autres choses dans sa vie qui affectent la situation (situations difficiles à la maison ou à l'école)?
- Essayez d'être compréhensif et considérez son point de vue comme un étranger. Gardez une position éloignée de vos propres émotions entre-temps afin de réduire la probabilité que vous preniez quelque chose qu'elle dit personnellement et réagissiez émotionnellement.
- 3S'excuser. Acceptez le fait que votre ami a une raison d'être bouleversé même si vous n'êtes pas d'accord avec lui.
- Dites quelque chose comme: "Je réalise que vous êtes blessé et je suis désolé." Ensuite, écoutez ce qu'elle a à dire. Ne dites pas quelque chose comme: «J'ai peut-être eu tort, mais vous avez aggravé la situation.
- 4Utilisez la résolution de problèmes collaborative. Travaillez sur le meilleur résultat pour les deux personnes impliquées. Lors de la collaboration, les deux côtés sont égaux et chaque personne s'efforce de trouver la meilleure réponse possible à la situation.
- Vous pourriez commencer par dire: "Je veux vraiment résoudre ce problème ensemble. Pensez-vous que nous pouvons trouver une solution sur laquelle nous sommes tous les deux d'accord?" Vous pouvez également souligner que vous êtes prêt à travailler sur des choses en disant: "Je comprends que je dois aussi travailler sur certaines choses, donc je veux que vous sachiez que je suis ouvert à entendre ce que vous aimeriez que je fasse mieux la prochaine fois. "
- Concentrez-vous sur la coopération et l'aide à l'autre. Au lieu de penser à vos propres besoins, pensez également à vos propres désirs dans le contexte des besoins de votre ami. Existe-t-il un moyen de répondre à vos besoins de manière sûre et saine? Peut-être pourriez-vous aider votre ami à mieux communiquer et apprendre à résoudre les conflits de manière saine.
- Ne faites pas trop de compromis. Faire des compromis peut signifier que vous n'obtenez qu'une partie de ce que vous voulez et que vous sacrifiez vos désirs importants. Soyez prêt à bouger un peu, mais ne compromettez pas complètement vos désirs et vos besoins pour apaiser l'autre personne.
- Analysez les solutions possibles et convenez d'une option qui vous convient tous les deux. Jetez un œil à la situation et réfléchissez à la manière de la résoudre ensemble. Faites peut-être une liste d'options où les deux parties concernées travailleraient sur quelque chose. Par exemple, si vous avez entendu que votre amie parlait négativement de vous et que vous l'avez confrontée, certaines solutions pourraient être que vous auriez pu parler de manière plus affirmée au lieu d'être agressive, et votre ami aurait pu faire de même. Une fois que vous êtes parvenu à cette conclusion, vous pouvez vous mettre d'accord sur ce que vous pouvez tous les deux faire différemment à l'avenir.
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Méthode 3 sur 4: utiliser une communication positive
- 1Entraînez-vous à vous affirmer. L'assertivité consiste à répondre à vos besoins de manière appropriée et respectueuse. Plus vous serez sûr de vous, plus vous aurez de chances d'obtenir ce que vous voulez.
- Soyez direct. Approchez-vous de votre ami calmement et avec tact. Écoutez son point de vue, puis expliquez ce que vous ressentez.
- Utilisez des déclarations «je», par exemple «je me suis senti en colère quand j'ai entendu que vous parliez mal de moi à d'autres personnes». Assurez-vous de souligner ce que vous ressentez plutôt que ce que l'autre personne a fait; vous devez toujours exprimer vos sentiments en premier afin de réduire la probabilité que l'autre personne réagisse émotionnellement ou le prenne personnellement.
- Concentrez-vous sur les aspects positifs de la relation. Vous pourriez dire quelque chose comme: "Votre amitié compte beaucoup pour moi et je ne veux pas que ça se passe entre nous."
- Maintenez un contact visuel positif. Ne regardez pas sans détourner le regard de temps en temps et n'évitez pas le contact visuel. Maintenez un contact visuel confortable, détournez le regard de temps en temps, puis retrouvez le contact visuel.
- 2Réduisez l'agressivité. La communication agressive est basée sur la pensée «Je vais bien, tu ne vas pas bien». Cela suppose que vous avez raison et que l'autre personne a tort. Exemples de communication agressive: élever la voix ou crier, menacer, rabaisser l'autre personne (par exemple, «Vous êtes stupide») et pointer du doigt.
- Évitez de vous engager dans des comportements blessants tels que les insultes, les insultes ou le blâme. Par exemple, ne dites pas des choses comme "Je ne peux pas croire que vous avez fait ça. Je vous déteste. Vous êtes stupide." Au lieu de cela, dites quelque chose d'affirmé comme: «Je me suis senti vraiment en colère quand j'ai entendu que vous parliez de moi derrière mon dos. Je sais que cela a peut-être été sorti de son contexte, mais pouvez-vous me donner votre point de vue sur ce qui s'est passé? J'aimerais comprendre d'où vous venez. "
- 3Limitez la communication passive. Certaines personnes reculent et demandent pardon au premier signe d'un combat, même lorsqu'elles ne sont pas les seules responsables du problème. Cependant, les comportements passifs comme éviter la confrontation sont associés à plus de négativité dans les amitiés.
- N'évitez pas le problème, cela peut entraîner un conflit non résolu.
- Ne vous excusez pas pour tout, seulement votre part dans le problème. En d'autres termes, ne prenez pas tout le blâme. Il y a toujours deux personnes dans un conflit et, dans la plupart des cas, les deux personnes présentent des comportements qui contribuent au problème.
- Regardez votre ami et maintenez un contact visuel au lieu de regarder le sol ou de bouger.
- Ne vous contentez pas d'accommoder la volonté ou les souhaits de l'autre personne. Vos besoins sont tout aussi importants.
- 4Évitez de vous engager dans des comportements passifs-agressifs. L'agression passive est associée au fait de montrer votre agressivité de manière passive. Au lieu de dire à quelqu'un ce que vous ressentez, vous dites à la personne à travers vos actions. Ces formes passives d'agression peuvent être déroutantes et blessantes.
- Quelques exemples de communication passive-agressive sont le sarcasme, parler derrière le dos de la personne (parler négativement d'elle aux autres), répandre des rumeurs ou amener les autres à ne pas aimer votre ami.
Par exemple, si quelqu'un vous a dit que vos amis parlaient négativement de vous, est-il possible que ce ne soit pas vrai?
Méthode 4 sur 4: réduire la fréquence des futurs arguments
- 1Continuez à travailler sur l'amitié. Ne vous attendez pas à ce que les choses soient réglées tout de suite. Les arguments peuvent être désordonnés et cela peut prendre du temps pour régler les choses.
- Laissez de l'espace. Parfois, les amis ont besoin d'une pause pour réévaluer la situation et obtenir une certaine clarté.
- Abandonnez le contrôle. Essayer de contrôler votre ami peut produire de la négativité dans la relation. Respectez les souhaits de votre amie si elle ne veut pas parler de la situation, mais faites-lui savoir que cela vous dérange.
- Ne la forcez pas à parler car cela pourrait conduire à une autre dispute.
- 2Gérez votre colère. La gestion de la colère ne consiste pas à éviter d'être en colère, mais à savoir quoi faire lorsque vous êtes en colère.
- Évitez d'avoir des conversations lorsque vous êtes très en colère. Éloignez-vous s'il y a un conflit qui peut dégénérer en communication agressive ou en violence.
- Restez calme et n'oubliez pas de respirer!
- 3Faites attention à vos propres qualités positives. Des études montrent que lorsque les gens se concentrent sur leurs connaissances, leur créativité et leurs compétences, ils réussissent mieux à résoudre les conflits avec leurs pairs.
- Identifiez vos forces et cultivez-les! Disons que vous êtes doué pour jouer, rejoignez une classe de théâtre ou auditionnez pour la pièce de théâtre de l'école. Plus vous vous impliquez d'activités et de compétences, mieux c'est!
Questions et réponses
- Je me suis disputé avec mon ami, parce que je n'étudiais pas pour mon examen. Maintenant, elle ne me parlera plus même si je dis que je suis désolé des milliards de fois. Que fais-je?Faites-lui se sentir spéciale, dites-lui à quel point vous vous souciez d'elle et n'oubliez pas de lui montrer votre affection.
- Mon ami et moi nous disputons sur des choses stupides. Comment puis-je résoudre ce problème?Envoyez-lui une note d'excuses et demandez pardon.
- Mon ami ne me parlera pas après un gros combat. Que fais-je?Donnez-lui du temps, laissez-la refroidir sa fierté et sa vapeur, essayez au moins de lui dire ce que vous ressentez et comment ce n'était pas agréable pour elle de se battre avec vous.
- J'étais ami avec quelqu'un, mais il m'a récemment quitté en raison d'une dispute. Que devrais-je faire?S'excuser. Ne rompez pas une bonne amitié pour des problèmes mineurs. Si l'amitié est plus importante que les problèmes, ne laissez pas ces problèmes l'emporter sur votre amitié.
- Mes amis pensent tous que je les ai utilisés pour une fille, mais je ne l'ai pas fait, et ils sont en colère contre moi depuis des semaines. Chaque fois que je vais vers eux ou que j'essaie de résoudre, ils commencent à dire bousiller et autres insultes. Que devrais-je faire?Si c'est ainsi qu'ils vous traitent, ce ne sont pas vos vrais amis. Essayez d'en créer de nouveaux.
- Que dois-je faire si le combat dure depuis longtemps?Peu importe la durée du combat. Essayez de trouver la racine du problème, la raison pour laquelle ils ne s'entendent pas et parlez-en avec eux. Demandez-leur à tous les deux d'essayer de voir les choses du point de vue de l'autre personne. S'ils se battent depuis longtemps, ils seront peut-être fatigués de se battre et prêts à essayer de trouver une solution.
- Comment puis-je arrêter les disputes et la méchanceté en cours entre mes amis?Dites-leur ce que leur comportement vous fait ressentir et demandez-leur s'ils peuvent essayer de résoudre leurs problèmes d'une manière plus positive et respectueuse.
- Deux de mes amis se disputent pour moi et me font choisir entre eux. Que dois-je faire?Dites-leur que vous ne choisirez pas. Dites-leur qu'ils sont amis et que les amis ne se battent pas. S'ils vous obligent à choisir, dites ni l'un ni l'autre, car ils vous bouleversent et vous impliquent dans leurs combats.
- Je m'excuse toujours même si l'erreur est la sienne, mais maintenant elle a mis la pression sur moi en disant comme si elle m'envoyait toujours un message en premier, je ne veux pas lui parler, etc. Comment lui expliquer que je suis trop en colère?Vous ne devriez pas vous excuser pour les erreurs de quelqu'un d'autre. Si vous avez besoin de temps pour traiter vos émotions, dites-lui simplement que vous serez de nouveau en contact avec elle lorsque vous serez prêt à parler.
- Comment faire en sorte que quelqu'un arrête de se disputer avec le reste de mes amis?Découvrez quel est le problème et parlez à chaque personne impliquée. Trouvez une solution qui vous semble la meilleure.
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