Comment récupérer un compte Google sur iPhone ou iPad?

Saisissez le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail de récupération associée à votre compte
Appuyez sur le champ de texte sur la page de récupération et saisissez le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail de récupération associée à votre compte.

Ce guide vous apprend à réinitialiser votre mot de passe sur votre compte Google, ou voir une liste de tous vos comptes d'utilisateurs liés si vous ne vous souvenez pas de votre adresse e-mail, à l'aide d'un iPhone ou d'un iPad.

Méthode 1 sur 2: récupérer votre mot de passe

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    Ouvrez votre navigateur Internet mobile. Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur mobile, tel que Safari, Firefox ou Chrome.
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    Accédez à la page de connexion Google. Tapez account.google.com dans la barre d'adresse de votre navigateur et appuyez sur le Go bouton bleu de votre clavier.
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    Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Appuyez sur le champ de texte ci-dessous E - mail ou téléphone et entrez l'e-mail ou le téléphone associé à votre compte
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    Appuyez sur Suivant. Il s'agit d'un bouton bleu sous la boîte de courrier électronique ou téléphonique. Cela vous amènera à la page de mot de passe.
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    Appuyez sur Mot de passe oublié. Cette option est écrite en lettres bleues sous le champ du mot de passe. Il vous mènera à la page de récupération et vous demandera si vous vous souvenez de l'un de vos anciens mots de passe pour ce compte.
    • Selon les paramètres et l'historique de votre compte, les méthodes de récupération peuvent varier. Vous pouvez rencontrer plusieurs étapes de vérification différentes ici.
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    Vérifiez l'un de vos anciens mots de passe. Si vous vous souvenez de l'un des anciens mots de passe que vous avez déjà utilisés pour ce compte, saisissez-le ici et appuyez sur le bouton SUIVANT. Cela vérifiera votre identité et vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.
    La fin de votre adresse e-mail de récupération
    La page de récupération vous montrera le début et la fin de votre adresse e-mail de récupération.
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    Appuyez sur Essayer d'une autre manière. Cette option est écrite en lettres bleues sous l'ancien champ de mot de passe. Il vous permettra de vérifier votre compte sans entrer un ancien mot de passe.
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    Vérifiez votre adresse e-mail de récupération. Si vous avez accès à votre e-mail de récupération, saisissez-le ici et appuyez sur le bouton ENVOYER. Cela enverra un e-mail à votre adresse de récupération avec un code de vérification.
    • La page de récupération vous montrera le début et la fin de votre adresse e-mail de récupération.
    • Si vous n'avez pas d'adresse e-mail de récupération sur votre compte, vous sauterez automatiquement cette étape.
    • Si vous ne vous en souvenez pas ou n'avez pas accès à votre e-mail de récupération, appuyez simplement sur Essayer d'une autre manière.
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    Répondez à votre question de sécurité. Saisissez la réponse à votre question de sécurité dans le champ de texte de cette page, puis appuyez sur SUIVANT. Cela vérifiera votre identité et vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.
    • Si vous ne connaissez pas la réponse, recherchez le bouton Essayer d'une autre manière en bas.
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    Saisissez un nouveau mot de passe pour votre compte. Appuyez sur le champ ci-dessous Créer un mot de passe et saisissez votre nouveau mot de passe ici.
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    Confirmez votre nouveau mot de passe. Appuyez sur le champ sous Confirmer le mot de passe et saisissez à nouveau votre nouveau mot de passe.
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    Appuyez sur Modifier le mot de passe. C'est un bouton bleu sous le champ Confirmer le mot de passe. Cela enregistrera votre nouveau mot de passe et vous connectera. Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte avec votre nouveau mot de passe.

Méthode 2 sur 2: récupérer votre nom d'utilisateur ou votre e-mail

  1. 1
    Ouvrez votre navigateur Internet mobile. Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur mobile, tel que Safari, Firefox ou Chrome.
  2. 2
    Accédez à la page de connexion Google. Tapez account.google.com dans la barre d'adresse de votre navigateur et appuyez sur le Go bouton bleu de votre clavier.
  3. 3
    Appuyez sur E-mail oublié. Cette option est écrite en lettres bleues sous le champ E - mail ou téléphone. Cela vous amènera à une nouvelle page intitulée «Trouvez votre e-mail».
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    Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail de récupération. Appuyez sur le champ de texte sur la page de récupération et saisissez le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail de récupération associée à votre compte.
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    Appuyez sur Suivant. Il s'agit d'un bouton bleu en bas de la page de récupération. Cela vous amènera à une nouvelle page intitulée «Quel est votre nom?»
    Saisissez l'e-mail ou le téléphone associé à votre compte
    Appuyez sur le champ de texte sous E-mail ou téléphone et saisissez l'e-mail ou le téléphone associé à votre compte.
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    Entrez votre nom complet. Remplissez les champs Prénom et Nom sur cette page pour vérifier votre identité.
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    Appuyez sur Suivant. Il s'agit d'un bouton bleu en bas de la page de récupération. Il vérifiera votre identité et vous permettra d'envoyer un code de vérification sur votre téléphone ou votre adresse e-mail de récupération.
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    Appuyez sur Envoyer. Cela enverra un code de vérification à votre téléphone ou à votre e-mail de récupération, et vous amènera à une nouvelle page.
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    Entrez votre code de vérification. Recherchez votre code de vérification sur votre téléphone ou dans votre boîte de réception e-mail de récupération et saisissez-le dans le champ du code ici.
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    Appuyez sur Suivant. Il s'agit d'un bouton bleu sous le champ de code. Il vérifiera votre adresse e-mail d'origine et vous montrera une liste de tous vos comptes d'utilisateurs liés sur une nouvelle page. Vous pouvez sélectionner votre email ici et vous connecter avec votre mot de passe.
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