Comment effectuer un paiement pour Xbox Live?
Il existe 3 façons d'effectuer un paiement pour votre compte Xbox LIVE: carte de crédit ou de débit, PayPal (des restrictions régionales s'appliquent) et les cartes d'abonnement prépayées.
Xbox 360 est un système de jeu populaire créé par Microsoft Corporation. Xbox LIVE est le service interactif disponible avec le système qui permet aux utilisateurs de se mettre en réseau, de créer des équipes, de jouer à des jeux ensemble et d'acheter divers articles sur son marché. Ce service est facturé à l'avance. Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois au service, vous sélectionnez un plan d'adhésion et un mode de paiement. Il existe 3 façons d'effectuer un paiement pour votre compte Xbox LIVE: carte de crédit ou de débit, PayPal (des restrictions régionales s'appliquent) et les cartes d'abonnement prépayées. Voici les étapes pour chaque méthode de paiement Xbox LIVE.
- 1Effectuez votre paiement xbox LIVE en utilisant une carte de crédit ou de débit. Vous pouvez utiliser un ordinateur ou votre console Xbox pour accéder à votre compte et afficher, mettre à jour ou modifier vos informations de paiement.
- Pour utiliser un ordinateur pour accéder à votre compte, accédez à http://xbox.com et connectez-vous à l'aide de l'identifiant Windows Live ID lié à votre compte Xbox LIVE. Cliquez sur "Ma Xbox" et choisissez "Comptes". Sur cette page, sous l'en-tête «Informations sur le compte», cliquez sur «Gérer les options de paiement». Sur la page «Gérer les options de paiement», vous pouvez afficher la carte de crédit ou de débit déjà associée à votre compte, choisir d'ajouter une nouvelle carte de crédit ou de débit ou modifier votre mode de paiement.
- Pour utiliser votre console Xbox LIVE, connectez-vous à l'aide de votre gamer tag Xbox LIVE, accédez à «Ma Xbox» et sélectionnez votre avatar. À partir de cet écran, allez dans «Gestion du compte» et sélectionnez « Gérer le compte». Accédez à "Vos adhésions" et sélectionnez l'adhésion que vous souhaitez mettre à jour ou modifier. Sélectionnez «Modifier les options de paiement» et à partir de là, vous pouvez afficher la carte de crédit ou de débit déjà liée à votre compte, choisir d'ajouter une nouvelle carte de crédit ou de débit ou sélectionner votre mode de paiement existant pour effectuer une modification.
- 2Effectuez votre paiement xbox LIVE en utilisant paypal. Pour utiliser cette méthode, vous devez vous connecter à votre compte à l'aide d'un ordinateur.
- Pour utiliser un ordinateur pour accéder à votre compte, accédez à http://xbox.com et connectez-vous à l'aide de l'identifiant Windows Live ID lié à votre compte Xbox LIVE. Cliquez sur "Ma Xbox" et choisissez "Comptes". Sur cette page, sous l'en-tête «Informations sur le compte», cliquez sur «Gérer les options de paiement». Une fois que vous atteignez la page "Gérer les options de paiement", vous aurez la possibilité de choisir de payer via PayPal s'il est disponible dans votre région. Suivez les invites de votre compte PayPal.
- 3Effectuez votre paiement xbox LIVE en utilisant des cartes d'abonnement prépayées.
- Des cartes d'abonnement prépayées pour un abonnement Xbox LIVE Gold sont disponibles dans divers points de vente tels que Best Buy, Target et Radio Shack. Vous pouvez acheter une carte pour un abonnement Gold de 1, 3 ou 12 mois.
- Pour utiliser votre carte d'abonnement sur un ordinateur, connectez-vous à l'aide de votre identifiant Windows Live ID. Entrez le code prépayé sur votre carte d'abonnement et cliquez sur «Utiliser le code».
- Pour utiliser votre carte d'abonnement via votre console Xbox, connectez-vous à Xbox LIVE en utilisant le compte pour lequel vous souhaitez utiliser le code prépayé. Appuyez sur le bouton guide de votre manette, sélectionnez «Marketplace» et « Échanger le code». Entrez le code à 25 chiffres et sélectionnez "Terminé". Répondez «Oui» lorsque vous êtes invité à confirmer le rachat.
Effectuez votre paiement xbox LIVE en utilisant une carte de crédit ou de débit.
- Vous pouvez contacter l'assistance Xbox par téléphone de 9h00 à 1h00, heure normale de l'Est. Appelez sans frais au (800) 4MY-XBOX ou au (800) 469-9269. Composez-les directement au (425) 635-7180. Pour les utilisateurs malentendants, appelez le (866) 740-9269 ou le (425) 635-7102.
- Vous ne pouvez pas acheter un abonnement Gold Family Pack à l'aide d'une carte d'abonnement prépayée.
- Comme alternative, visitez https://billing.microsoft.com/home.aspx pour afficher votre compte sur le site Web de Microsoft. Vous devez savoir que l'identifiant Windows LIVE est lié à votre compte Xbox LIVE. Une fois votre compte ouvert, cliquez sur «Aller aux informations personnelles». À partir de là, cliquez sur le lien «Afficher/Modifier» à côté du mode de paiement que vous souhaitez modifier. Cliquez sur « Modifier les informations sur le mode de paiement» pour mettre à jour vos informations de paiement. Cliquez sur «Utiliser un autre mode de paiement» pour ajouter un nouveau type de paiement.
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Questions et réponses
- Que puis-je faire si un compte Xbox live n'accepte pas le paiement et donne un message indiquant que quelque chose s'est mal passé?Connectez-vous à votre compte et vérifiez les informations de paiement que vous avez enregistrées. Vous avez peut-être une carte de crédit qui a expiré, plus d'argent sur votre compte PayPal ou un autre problème.
- Puis-je utiliser une carte Visa prépayée comme moyen de paiement?Oui, il vous suffit de saisir les informations comme vous le feriez avec n'importe quelle autre carte, assurez-vous simplement que le nom et l'adresse sont corrects.
- Comment renouveler un abonnement?À moins que vous ne disiez au système d'arrêter la facturation, votre abonnement Xbox Live devrait se renouveler automatiquement.
- Si j'enregistre les informations de ma carte, un paiement sera-t-il automatiquement prélevé chaque mois ou puis-je contrôler cela?Les paiements seront prélevés automatiquement à la période de paiement définie (mensuelle ou annuelle), mais vous pouvez annuler le prochain paiement à tout moment en allant dans Mon compte > Service et abonnements dans Live.com.
- Pourquoi Xbox Live n'accepte-t-il pas mon paiement à l'aide d'une carte-cadeau prépayée?Votre compte a besoin que vous saisissiez votre mot de passe et que vous le fassiez à partir de votre compte Microsoft.
- Dois-je changer mes coordonnées bancaires pour Xbox Live?La seule fois où vous devriez avoir besoin de le faire, c'est si vous changez de banque et devez mettre à jour vos informations pour pouvoir continuer à payer. Si vous souhaitez ajouter une sécurité supplémentaire, vous pouvez envisager de passer votre mode de paiement à PayPal afin que vos informations bancaires ne se retrouvent pas entre de mauvaises mains si votre compte Xbox est piraté.
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