Comment booster les ventes eBay?
Bien que cela n'augmente peut-être pas vos profits, vous pourriez vendre plus de produits et augmenter votre visibilité dans d'autres recherches.
eBay est devenu un excellent marché où vous pouvez vendre des objets aux enchères ou créer une vitrine pour vendre des objets à des prix fixes. Si vous vendez déjà des articles mais que vous souhaitez déplacer plus de produits ou gagner plus d'argent, il existe des moyens simples d'améliorer vos ventes. Commencez par analyser vos ventes afin de voir quels articles se vendent bien et génèrent le plus de trafic. Lorsque vous rédigez votre annonce, assurez-vous de remplir complètement la liste des produits avec des informations claires et des images de l'article. Une fois que vous avez répertorié le produit, faites-en la promotion et offrez des garanties d'expédition afin que les clients puissent les trouver plus facilement!
Méthode 1 sur 3: analyser vos ventes
- 1Regardez vos rapports de vente sur ebay pour voir quelles annonces vous pouvez améliorer. eBay dispose d'un outil de rapport de vente intégré qui vous permet de mesurer le niveau de vente de vos produits et de trouver des annonces qui n'ont pas bien fonctionné. Accédez à votre compte eBay et sélectionnez l'option Rapport de vente dans le menu d'abonnement. Recherchez les produits qui ne sont toujours pas vendus afin de savoir quelles listes ne se vendent pas dans votre boutique et doivent être améliorées.
- Vous devez avoir réalisé une vente réussie au cours des 4 derniers mois pour accéder à l'option de rapport de ventes.
- Vous devez consulter vos rapports de ventes une fois tous les 60 jours, sinon vous devrez vous réinscrire au programme.
- 2Optez pour des articles populaires qui se vendront rapidement. Bien que vous puissiez essayer de vendre des objets uniques et aléatoires sur eBay, il se peut qu'ils ne se vendent pas aussi bien que les produits populaires, tels que les téléphones, les vêtements et la décoration intérieure. Lorsque vous recherchez des produits à répertorier sur votre boutique, recherchez les articles les plus demandés afin de pouvoir les vendre rapidement. Essayez de trouver des produits rares ou uniques sur leur marché, tels que des articles en édition limitée ou des articles promotionnels, car ils ont tendance à se vendre plus cher.
- Vous aurez plus de concurrence en essayant de vendre des articles dans des catégories populaires.
- Si vous vendez des articles faits à la main, regardez les tendances qui se produisent en ligne ou dans les magazines de design.
- 3Vérifiez le pourcentage de vente des articles avec un outil de tendance en ligne. Les outils de tendances en ligne vous permettent de rechercher des produits afin que vous puissiez voir vos concurrents, les prix des articles vendus et le temps qu'il leur a fallu pour se vendre. Tapez le nom du produit que vous souhaitez vendre et faites défiler les résultats qui s'affichent pour voir les informations. Si le produit a un pourcentage de vente supérieur à 50-60%, il se vendra généralement dans un délai d'environ 2 semaines.
- Certains services que vous pouvez essayer incluent Terapeak, Vendavo et KBMax.
- Si vous avez une boutique eBay officielle, vous pouvez avoir accès à des outils de tendances avec votre compte. Vérifiez les services offerts avec votre compte eBay pour déterminer ce qui est disponible.
Regardez vos rapports de vente sur ebay pour voir quelles annonces vous pouvez améliorer. - 4Regroupez les articles connexes pour faire plus de profit. Le regroupement vous permet de gagner plus d'argent sur vos ventes sans essayer de trouver plusieurs clients. Pensez aux articles courants que vous voudriez ou dont vous auriez besoin avec les produits que vous mettez en vente dans votre magasin. Combinez des articles qui fonctionnent bien ensemble dans une seule liste afin de pouvoir facturer plus et donner l'impression que vous offrez une meilleure offre que vos concurrents.
- Par exemple, vous pouvez regrouper des étuis ou des accessoires si vous vendez un téléphone portable.
- Autre exemple, vous pouvez ajouter des manettes ou des jeux si vous vendez une console de jeux vidéo.
Astuce: offrez des cadeaux avec vos produits en guise de promotion pour aider votre boutique eBay à générer plus de trafic. Bien que cela n'augmente peut-être pas vos profits, vous pourriez vendre plus de produits et augmenter votre visibilité dans d'autres recherches.
Méthode 2 sur 3: optimiser vos annonces
- 1Incluez des mots-clés de produits dans le titre de votre annonce. Assurez-vous d'inclure le nom de la marque et du produit directement dans le titre afin qu'il apparaisse immédiatement dans les recherches. Spécifiez tous les détails qui rendent votre produit unique, tels que l'année de fabrication, l'état dans lequel il se trouve et la taille disponible. Si vous ne savez pas quels mots-clés inclure, essayez de rechercher le produit sur eBay pour voir comment les autres vendeurs répertorient les informations.
- Par exemple, plutôt que d'écrire «Jeu Madden 2019» comme titre, vous pouvez spécifier à la place «Jeu Madden 2019 pour Xbox One, nouveau sous film rétractable dans la boîte».
- Si vous vendez une paire de jeans, votre annonce peut ressembler à «Jeans skinny European Eagle pour femmes, taille 2 standard, bleu clair».
- Vérifiez l'orthographe du titre de votre annonce car ils peuvent ne pas apparaître dans les recherches s'il y a une faute d'orthographe.
- 2Fournissez des informations détaillées dans la description du produit. Utilisez la description pour fournir toutes les informations supplémentaires que vous n'avez pas pu inclure dans votre titre, telles que les numéros de fabricant et de produit. Divisez vos phrases en puces afin qu'il soit plus facile pour vos clients de faire défiler la liste et de trouver ce qu'ils recherchent. Évitez d'utiliser beaucoup de mises en forme spéciales, telles que du texte en couleur ou en gras, car elles peuvent sembler gênantes et difficiles à lire.
- Mentionnez les commentaires positifs des clients que vous avez eus dans le passé si vous en avez. Vous pouvez soit citer directement les avis positifs, soit mentionner que vous avez de nombreux clients satisfaits afin que les acheteurs vérifient votre évaluation.
- Certaines catégories sur eBay, telles que l'électronique, les articles de sport et les fournitures pour bébés, nécessitent des identifiants de produit tels que la marque, les ID de produit et les dates de fabrication si vous les répertoriez neufs ou reconditionnés.
- 3Évaluez vos articles au prix le plus bas auquel des produits similaires se sont vendus. Recherchez le produit que vous mettez en vente via la recherche eBay et triez la liste par articles vendus. Faites attention aux prix auxquels les articles se sont vendus dans le passé et au temps qu'il leur a fallu pour se vendre. Définissez vos prix à peu près au même niveau que les prix les plus bas de vos concurrents afin que les acheteurs soient plus susceptibles de voir votre produit, mais vous êtes toujours en mesure de réaliser un profit.
- Par exemple, si une paire de chaussures s'est récemment vendue à 90€, vous pouvez également fixer le prix de la même paire à 90€.
- Gardez à l'esprit combien coûtent vos dépenses et facturez suffisamment pour que votre article fasse un profit.
- Vous pouvez également utiliser l'outil "Price it for Me" sur eBay, qui compare automatiquement des produits similaires, mais il n'est peut-être pas aussi fiable que de fixer le prix vous-même.
- Recherchez également les prix sur d'autres sites Web pour voir combien ils facturent. Par exemple, regardez des articles similaires sur Etsy si vous vendez des produits artisanaux.
Avertissement: Ne basez pas vos prix catalogue sur les prix demandés par d'autres vendeurs, car ils n'ont peut-être pas fait de recherche et ils peuvent être en sur-vente ou en sous-vente.
Commencez par analyser vos ventes afin de voir quels articles se vendent bien et génèrent le plus de trafic. - 4Ajustez la catégorie du produit afin qu'il soit regroupé avec des articles similaires. eBay essaiera automatiquement de détecter à quelle catégorie de produits correspond votre annonce, mais il peut parfois faire des erreurs. Recherchez l'option Catégorie de votre annonce et sélectionnez celle qui s'applique le mieux à votre article. Il peut y avoir des sous-catégories supplémentaires à choisir une fois que vous avez sélectionné la première, alors assurez-vous de spécifier ce qu'elle correspond le mieux.
- Par exemple, si vous vendez une robe d'été, la catégorie dans laquelle elle s'intégrerait le mieux est celle des vêtements, chaussures et accessoires.
- Il peut y avoir plusieurs catégories dans lesquelles votre produit s'inscrit. Essayez de rechercher le produit sur eBay pour voir dans quelle catégorie d'autres personnes le mettent en vente. Par exemple, placez les peluches dans la catégorie Poupées et ours au lieu de Jouets et loisirs.
- 5Ajoutez des images de haute qualité du produit que vous vendez. Placez le produit devant un fond vide et assurez-vous que la zone est bien éclairée pour que vous puissiez tout voir. Utilisez votre téléphone ou votre appareil photo numérique pour prendre des photos sous plusieurs angles afin que les acheteurs puissent voir le produit. Assurez-vous de photographier tous les détails ou dommages que vous avez spécifiés dans l'annonce afin que l'acheteur ne soit pas surpris lorsqu'il reçoit son produit.
- Vous pouvez télécharger jusqu'à 12 photos par annonce, alors choisissez les meilleures photos que vous avez prises.
- N'utilisez pas d'images de stock que vous avez trouvées en ligne, car cela pourrait donner l'impression que votre annonce est une arnaque.
Méthode 3 sur 3: commercialiser vos produits
- 1Faites la promotion d'articles via ebay pour générer plus de trafic vers vos annonces. eBay vous permet d'augmenter vos listes de magasins pour un petit pourcentage du prix de vente. Lorsque vous faites votre annonce, cochez la case sous Annonces promues et sélectionnez le pourcentage que vous êtes prêt à donner à eBay. Une fois que vous avez défini le pourcentage, votre annonce figurera plus en évidence dans les recherches et vos produits obtiendront plus de vues. Plus le pourcentage que vous autorisez eBay à retirer de la vente est élevé, plus votre objet recevra de trafic.
- Le pourcentage moyen pris par eBay varie d'une catégorie à l'autre, mais il se situe généralement entre 3 et 10%.
- Le pourcentage qu'eBay prend d'une vente promue n'inclut pas les frais qu'eBay prélève déjà.
- 2Annoncez vos annonces sur les réseaux sociaux pour augmenter votre audience. Si vous avez un profil personnel, publiez des liens vers vos produits ou la page de votre boutique eBay afin que vos amis puissent voir ce dont vous disposez. Vous pouvez également payer pour diffuser des promotions sur les réseaux sociaux afin d'atteindre des publics extérieurs à votre groupe d'amis. Incluez un lien dans votre promotion et rédigez une brève description de ce que vous vendez. Publiez la promotion lorsque vous avez terminé afin que davantage d'acheteurs potentiels regardent vos produits.
- Vous n'atteindrez peut-être pas un public aussi large en faisant la promotion sur les réseaux sociaux.
- Veillez à ne pas trop promouvoir sur les réseaux sociaux car les gens peuvent penser qu'il s'agit de spam et ignorer les publications.
eBay calculera les dates garanties et augmentera vos annonces pour les acheteurs éligibles aux dates de livraison fixées. - 3Répondez rapidement aux questions ou aux messages pour garder les acheteurs intéressés. Vérifiez vos messages et e-mails eBay plusieurs fois par jour pour voir si les acheteurs ont des questions ou des préoccupations concernant votre produit. Répondez aux messages dès que vous le pouvez et maintenez un ton professionnel et amical tout au long. Faites savoir à l'acheteur qu'il peut vous contacter s'il a besoin de plus de précisions ou d'informations pour montrer que vous êtes disponible et disposé à communiquer.
- Listez les heures pendant lesquelles vous êtes en mesure de répondre aux messages sur votre profil de vendeur. De cette façon, les gens savent quand s'attendre à une réponse à leurs préoccupations.
- Il existe de nombreux outils et produits marketing que vous pouvez utiliser pour gérer les messages eBay.
- 4Accordez plus de temps aux clients pour retourner les articles afin qu'ils soient plus susceptibles d'acheter. Les acheteurs peuvent sembler hésiter à acheter des articles s'ils ne pensent pas avoir assez de temps pour essayer de les retourner. Vérifiez la politique de retour que vous avez sur votre profil et prolongez-la à 30 ou 60 jours si ce n'est pas déjà fait. De cette façon, les acheteurs auront l'impression d'avoir suffisamment de temps pour essayer le produit et voir s'ils l'aiment.
- Bien que certains acheteurs puissent profiter de la politique de retour, de nombreuses personnes l'oublieront et ne penseront pas à retourner l'article.
- Vous pouvez choisir d'offrir des retours gratuits ou de faire payer l'acheteur pour les frais de retour.
- 5Offrez des dates d'expédition garanties pour augmenter la visibilité de votre article. La livraison garantie permet aux vendeurs de répertorier leurs produits afin que les acheteurs puissent recevoir leurs envois dans les 2-3 jours suivant l'achat. Lorsque vous mettez l'article en vente, sélectionnez le traitement le jour même ou 1 jour et entrez votre code postal. Sélectionnez le service de transport que vous utiliserez pour la liste avant de la soumettre. eBay calculera les dates garanties et augmentera vos annonces pour les acheteurs éligibles aux dates de livraison définies.
- Vous ne pouvez bénéficier de la garantie d'expédition que si vous effectuez au moins 100 transactions par an et si vous avez un taux de retard d'expédition de 5% ou moins.
- Certaines catégories de produits, telles que les meubles ou les équipements d'entraînement, ne sont pas éligibles pour la livraison garantie. Vous pouvez trouver une liste complète des produits non éligibles ici: https://pages.ebay.com/seller-center/shipping/ebay-guaranteed-delivery.html#listing-eligibility.
- N'acceptez aucun paiement non sécurisé en dehors d'eBay, car vous pourriez vous faire arnaquer et perdre de l'argent.
