Comment supprimer un compte professionnel Dropbox?

Le mot de passe associés à votre compte Dropbox — Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Dropbox et appuyez sur Se connecter.

Ce guide vous explique comment annuler votre abonnement Dropbox Business sur un iPhone ou un iPad. Les comptes professionnels ne peuvent être annulés que par l'administrateur de l'équipe.

Pas

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Ouvrez Safari ou votre navigateur Web préféré. Safari est l'icône de la boussole généralement située sur l'écran d'accueil. Si vous préférez un autre navigateur (comme Firefox ou Chrome), ouvrez plutôt cette application.
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Allez sur https://dropbox.com/login.
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Connectez-vous à Dropbox avec le compte administrateur. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Dropbox et appuyez sur Se connecter.
- Si vous utilisez votre compte Google pour accéder à Dropbox, appuyez plutôt sur Se connecter avec google.
- Seul un administrateur d'équipe peut annuler un compte Dropbox Business. Assurez-vous de vous connecter avec le compte que vous utilisez pour gérer votre équipe Dropbox.
Seul un administrateur d'équipe peut annuler un compte Dropbox Business.
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Appuyez sur Console d'administration.
- Si vous rencontrez des difficultés pour trouver ce lien, essayez d'afficher la version de bureau de la page. Pour ce faire, appuyez sur l'icône de partage en bas de Safari, puis appuyez sur Demander un site de bureau dans la rangée d'icônes du bas (vous devrez peut-être faire défiler vers la gauche pour le trouver).
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Appuyez sur Facturation.
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Appuyez sur Gérer les abonnements. Une liste des abonnements associés à ce compte apparaîtra.
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Appuyez sur Annuler votre forfait.
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Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'annulation. Une fois annulés, tous les comptes associés seront rétrogradés au niveau Dropbox Basic.
- Les comptes seront toujours connectés à l'équipe afin que les utilisateurs puissent toujours accéder aux groupes et au dossier de l'équipe.
- Les administrateurs de l'équipe Dropbox Business resteront les administrateurs de l'équipe gratuite.

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