Comment signaler quelqu'un sur Snapchat?
Ce guide vous apprend à signaler un utilisateur de Snapchat qui vous harcèle, est abusif ou enfreint les directives de Snapchat.
Ce guide vous apprend à signaler un utilisateur de Snapchat qui vous harcèle, est abusif ou enfreint les directives de Snapchat. Étant donné que l'application mobile ne prend pas en charge le signalement d'abus, vous devez accéder au site Web de Snapchat dans un navigateur Web.
- 1Accédez à https://snapchat.com dans un navigateur Web mobile. Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur Web, tel que Chrome ou Safari, pour accéder au site Web de Snapchat.
- Si vous êtes sur un ordinateur, accédez à https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help, puis passez à l'étape 4.
- 2Faites défiler vers le bas et appuyez sur Communauté. Le menu s'étendra.
- 3Appuyez sur Centre de sécurité.
- 4Appuyez sur Signaler un problème de sécurité.
- 5Sélectionnez Signaler un problème de sécurité.
- 6Sélectionnez Un compte Snapchat. Une liste de raisons apparaîtra.
- 7Sélectionnez la meilleure raison appropriée. Les options suivantes varieront en fonction de la raison pour laquelle vous choisissez. Dans la plupart des cas, Snapchat vous recommandera de bloquer le compte incriminé.
Votre rapport sera envoyé au centre de sécurité de Snapchat. - 8Appuyez sur Oui sous «toujours besoin d'aide?» Cela ouvre un formulaire qui permet de saisir des informations supplémentaires sur le compte problématique.
- 9Remplir le formulaire. Fournissez votre nom et vos coordonnées, le nom d'utilisateur du compte que vous signalez et les détails supplémentaires demandés.
- 10Cochez la case à côté de Je ne suis pas un robot.
- 11Appuyez sur Envoyer. Votre rapport sera envoyé au centre de sécurité de Snapchat. S'il s'avère que le compte enfreint les normes de la communauté de Snapchat, ils prendront des mesures.
Questions et réponses
Questions sans réponse
- Que faire si le compte de mon enfant est verrouillé avec un mot de passe et a un contenu inapproprié?
